Tirar e enviar uma captura de ecrã

Como tiro uma captura de ecrã?

Para tirar uma captura de ecrã, siga estes passos para o seu dispositivo.

 

Windows

Pressione as teclas do logotipo do Windows e "Print Screen".

• Isto captura o ecrã inteiro
• A captura de ecrã é guardada automaticamente em: Imagens → Capturas de ecrã

macOS

Prima "Command" + "Shift" + "3" em simultâneo.

• Isto captura o ecrã inteiro
• A captura de ecrã será guardada no seu ambiente de trabalho.

Android

Pressione os botões “Baixar o Volume” e “Desligar” em simultâneo durante 1 a 2 segundos.

• É apresentada uma animação de confirmação
• As capturas de ecrã são guardadas na pasta "Capturas de ecrã" na sua Galeria ou na aplicação de Fotografias

Se estas instruções não funcionarem, consulte o manual do utilizador do dispositivo.

iOS

Os passos dependem do seu dispositivo:

• Face ID: Pressione e solte o botão lateral e o botão de aumento de volume ao mesmo tempo
• Touch ID: Pressione e solte o botão lateral e o botão "Home" ao mesmo tempo
• É apresentada uma animação de confirmação
• A captura de ecrã é guardada na aplicação de Fotografias em: Coleções → Capturas de ecrã

Se estes passos não funcionarem, consulte o manual do utilizador do dispositivo.

 

Como envio uma captura de ecrã para a PokerStars?

Pode enviar capturas de ecrã através de:

• Chat ao Vivo no software da PokerStars
• Chat ao vivo na aplicação móvel
• Chat ao vivo no website

Inclua o seu nome de utilizador quando contactar o serviço de Apoio ao Cliente.

Para melhores resultados:

• Envie uma imagem sem cortes que mostre o seu ecrã completo
• Inclua mais detalhes que ajudem a explicar o problema