Problemas técnicos no Casino - Lista de verificações de comunicação de problema

Problemas gerais do Casino:

• Há alguns jogos do Casino a que consegue aceder ou estão todos bloqueados?
• Recebe uma mensagem de erro quando tenta jogar um jogo específico ou isso acontece no Casino em geral?

Pode enviar-nos uma captura de ecrã da mensagem que lhe é apresentada e/ou os ficheiros de registo caso esteja a utilizar uma versão instalável do nosso software.

Se estiver a ter problemas com jogos de Slots:

1. Qual é o nome do jogo de Slots que está a jogar?
2. Que browser da web está a utilizar no seu computador/dispositivo (por exemplo, Chrome , Safari, , etc.)?
3. Recebe alguma mensagem de erro em específico quando tenta aceder ao seu jogo de Slot?
4. Este problema ocorre quando tenta jogar nos nossos outros jogos de casino? Se sim, enumere alguns exemplos dos jogos afectados na sua resposta.

Envie-nos estas informações através do nosso software, app móvel, ou website.