Política de Ferramentas e Serviços de Terceiros

À medida que a popularidade do poker online foi aumentando, começaram a ser desenvolvidos ferramentas e serviços online para ajudar os jogadores a jogar melhor. Na nossa opinião, não vemos qualquer problema no facto de os jogadores recorrerem a algumas destas ferramentas e serviços. No entanto, achamos que alguns deles ultrapassam o que consideramos aceitável em termos de ajuda para jogar online.

Há várias coisas que um jogador pode fazer para melhorar as suas hipóteses durante um jogo de poker. Por exemplo, podem jogar muito e ganhar experiência, ou então ler um livro sobre poker. Ambas estas técnicas são perfeitamente adequadas. Por outro lado, é possível que os jogadores utilizem uma ferramenta que os informe em tempo real exatamente o tipo de ação que devem realizar. Não há dúvida de que estas atitudes são batota.

A política que desenvolvemos ao longo dos últimos anos é um reflexo de discussões internas e com especialistas em poker, incluindo a nossa equipa de profissionais. Foi concebida para estabelecer um compromisso adequado entre permitir o uso de ferramentas e serviços que podem melhorar o jogo e a experiência de aprendizagem dos utilizadores e proibir o uso de ferramentas e serviços que lhes conferem uma vantagem injusta.

A nossa política divide as ferramentas e serviços em três categorias:

• Os que são sempre permitidos
• Os que são sempre proibidos
• Os que permitimos, mas proibidos quando o software está aberto

Não temos qualquer afiliação com nenhum dos programadores dessas ferramentas. De facto, já verificámos casos em que algumas destas ferramentas utilizam técnicas que interagem com o nosso software, fazendo com que o software da PokerStars bloqueie ou funcione de forma incorreta. O jogador tem a responsabilidade de garantir que as ferramentas cumprem as nossas regras. Não assumimos qualquer responsabilidade por perdas decorrentes de ferramentas que violem a funcionalidade do software da PokerStars. Não incentivamos o uso de nenhuma ferramenta de apoio adicional utilizada em conjunto com o nosso software.

De um modo geral, permitimos o seguinte:

1. ferramentas e serviços que simplesmente disponibilizam informações básicas relacionadas com as estatísticas do jogo, como, por exemplo, as odds do pote ou a força absoluta da mão.
2. material de referência estático e básico como, por exemplo, tabelas de mãos iniciais que informem as mãos que devem ou não ser jogadas em potes por abrir.
3. ferramentas ou serviços que monitorizam e mostram estatísticas numéricas do jogo e que utilizam apenas informações que foram acumuladas através do teu próprio jogo. Além disso, há limitações qualitativas nas estatísticas exibidas durante o jogo, como a impossibilidade de abrir uma mão com base nos valores das cartas. Também há limitações às ferramentas e serviços que mostrem estatísticas durante o jogo, tais como a impossibilidade de alterar automaticamente as estatísticas exibidas durante o jogo tendo em conta o estado do jogo ou as tendências dos adversários.
4. Programas com macros e atalhos para melhorar a eficácia no jogo, sem reduzir a necessidade de um jogador tomar decisões. O jogador tem de decidir a ação que tem de fazer e o tamanho relativo exato de qualquer aposta ou raise, sendo que a macro ou o atalho deve servir apenas para executar essa decisão. Por exemplo, pode utilizar-se um atalho que permita apostar metade do pote. Um atalho que aposte um montante aleatório entre metade e três quartos do pote é proibido.

Para saber mais pormenores sobre as funcionalidades que são permitidas e proibidas, podes consultar o nosso Guia de Referência.

Se tiveres alguma questão relativamente a uma ferramenta específica, visita o nosso Centro de Ajuda para saber como nos podes contactar.

O seguinte é sempre proibido:

• qualquer ferramenta ou serviço que jogue sem intervenção humana (um "bot") ou que reduza a necessidade de um humano tomar decisões. Tem de ser um humano a decidir a ação a realizar e o tamanho relativo exato de qualquer aposta ou raise. Por exemplo, "auto-folders" e ferramentas que tornem o tamanho das apostas aleatório são proibidos.
• qualquer ferramenta ou serviço que ofereça conselhos em tempo real relativamente ao tipo de ação a realizar através da leitura do estado atual do jogo (um "bot").
• qualquer ferramenta ou serviço que atrase a decisão do jogador durante um período de tempo específico ou aleatório.
• qualquer ferramenta ou serviço que partilhe dados sobre cartas hole com outros jogadores ou serviços. ‡
• a prática de extrair dados (datamining) de mãos ou de resultados particulares (observar jogos sem jogar para construir uma base de dados de históricos de mãos para referência futura); o uso de mãos ou resultados privados adquiridos através de datamining; a partilha massiva de mãos, resultados privados ou estatísticas de jogo com o objetivo de analisar os adversários.
• qualquer ferramenta ou serviço que tenha como objetivo manipular os adversários em jogos nos quais não seja possível escolher uma mesa em específico para jogar como, por exemplo, em torneios Spin & Go.
• qualquer ferramenta ou serviço para escolher mesas de forma eficiente, que filtre ou ordene os torneios disponíveis, ou que automatize/automatize parcialmente o processo de participar em torneios disponíveis tendo como base as estatísticas de jogo ou notas dos adversários.
• qualquer ferramenta ou serviço para tornar a escolha de ring games mais eficiente.
• a utilização de modelos/ferramentas de IA para desenvolver qualquer tipo de software/ferramenta que não cumpra as nossas regras.
• a utilização de qualquer ferramenta ou serviço que recolha dados das mesas da PokerStars e os utilize como entrada para uma calculadora avançada de poker, um site ou uma base de dados (local, na cloud ou alojada externamente).

‡ A transmissão em direto na Twitch e noutros serviços semelhantes não é considerada uma forma de partilhar dados das cartas ocultas.

Para saber mais pormenores sobre as funcionalidades que são permitidas e proibidas, podes consultar o nosso Guia de Referência.

Se tiveres alguma questão relativamente a uma ferramenta específica, visita o nosso Centro de Ajuda para saber como nos podes contactar.

Existem algumas ferramentas e serviços com usos legítimos na análise do teu jogo, mas não são adequados para uso durante o jogo. Assim, o seu uso quando qualquer uma das nossas plataformas, apps ou software estiverem abertos é proibido. Consideramos irrelevante que estas ferramentas sejam utilizadas quando não tens mesas abertas ou que sejam usadas para calcular ou consultar informações antes ou depois de uma decisão. A utilização destas ferramentas proporciona uma vantagem, mesmo que esta não esteja diretamente relacionada com a decisão que estás a enfrentar naquele momento nas mesas. Esta regra aplica-se se estiverem a ser utilizados um ou mais dispositivos.

Normalmente, encontram-se nas seguintes categorias:

• material de referência que faculta conselhos além do nível básico, tal como uma grande seleção de mesas com recomendações sobre jogar ou não determinadas mãos em potes por abrir.
• ferramentas ou serviços criados especificamente para facilitar o acesso a materiais de referência.
• ferramentas ou serviços que automatizem cálculos de equidade avançados, como, por exemplo, simuladores range vs range, programas baseados em ICM ou Equilíbrio de Nash.
• O uso de qualquer modelo de IA para obter conselhos sobre a ação a tomar numa mesa.
• Qualquer solução de Game Theiry Optimal (GTO) disponível em qualquer fonte, seja um site, serviço de subscrição, servidor, base de dados, etc.

Sabemos que algumas ferramentas e calculadoras de poker limitam a sua funcionalidade se detetarem que o nosso software está em execução. Isto serve para impedir que os seus utilizadores joguem no nosso site. Embora reconheçamos os esforços dos programadores destas ferramentas para cumprirem as nossas regras, não monitorizamos continuamente todas as versões de cada ferramenta para garantir que não tenham sido efetuadas alterações. Por esse motivo, monitorizaremos e analisaremos as contas e a atividade de jogo de qualquer pessoa identificada como utilizadora destas ferramentas. Se quiseres jogar no nosso software, poderemos pedir-te que encerres estas ferramentas. 

Para saber mais pormenores sobre as funcionalidades que são permitidas e proibidas, podes consultar o nosso Guia de Referência.

Se tiveres alguma questão relativamente a uma ferramenta específica, visita o nosso Centro de Ajuda para saber como nos podes contactar.

Para colocarmos a nossa política em prática, estas são algumas das nossas principais medidas:

1. verificar se alguma ferramenta ou serviço proibido está a funcionar no computador de um jogador.
2. analisar o jogo e as tendências de comportamento que indicam se os jogadores estão a utilizar ferramentas ou serviços proibidos.
3. Também poderemos recorrer a terceiros para nos ajudar a detetar violações das nossas regras. Isto está de acordo com a nossa Política de Privacidade.
4. Também podemos usar modelos, software e ferramentas para identificar batota. Qualquer identificação algorítmica de batota será analisada por um dos nossos colaboradores antes de ser tomada qualquer medida relativamente à conta.

Podemos, segundo o nosso critério exclusivo, impedir que o nosso software funcione no teu dispositivo, ou pedir aos jogadores que atualizem o software.

Embora nos reservemos o direito de reter os fundos de quem utilizar uma ferramenta ou serviço proibido, não o fazemos de forma leviana. O nosso objetivo é educar os jogadores que são descobertos a utilizar software proibido que esteja disponível para transferência pública.

No entanto, é possível que neguemos o acesso aos serviços e/ou façamos a retenção de fundos se um jogador:

• utilizar ferramentas e serviços particularmente maliciosos (tais como "bots");
• apresenta um padrão de utilização de ferramentas e serviços proibidos após ter sido avisado;
• tentar contornar as nossas medidas de deteção;
• for descoberto a tentar desenvolver software privado ou utilizar software desenvolvido em privado que viole as nossas políticas.

Tal como já referimos, a nossa política foi desenvolvida ao longo do tempo. São necessárias atualizações ocasionais para a adaptar às mudanças de opinião da nossa base de jogadores e de especialistas, assim como às alterações nas funcionalidades das ferramentas e dos serviços disponíveis. Não é da nossa responsabilidade avisar os jogadores das alterações a esta política. Os jogadores devem consultar esta página regularmente para ficarem a saber das alterações.