Não me consigo ligar no Windows: Erro -2/83

Este código de erro indica que o software de segurança está a bloquear a porta 80. É necessário aceder a esta porta para actualizar o nosso software.

Siga os passos abaixo para resolver este problema:

1. Reinicie o seu computador e desligue e volte a ligar todos os equipamentos de rede que tem ligados (por exemplo, router, pontos de acesso, etc.).
2. Depois de o seu computador ter reiniciado, verifique a sua ligação à Internet está a funcionar.
3. Volte a abrir o programa.

Se isto não funcionar, tente configurar a sua firewall.

Se continuar a ter dificuldades depois de fazer estas alterações, pedimos-lhe que nos envie as seguintes informações:

1. Está ligado/a através de um servidor proxy ou VPN (se estiver, faculte-nos pormenores)?
2. Especifique o nome e versão de qualquer software de segurança que esteja a executar.
3. Tipo de ligação (por exemplo por , cabo, DSL, satélite, etc.)
4. ISP (FAI — Fornecedor de Acesso à Internet).
5. Os ficheiros de registo do nosso software.

Pode enviar-nos estas informações através do nosso software ou website.