O que é a Skrill e como posso usá-la na PokerStars?

O que é a Skrill?

A Skrill é uma carteira eletrónica que lhe permite fazer compras online seguras na sua moeda local sem revelar os dados do seu cartão nem da conta bancária.

 

Como posso abrir uma conta Skrill?

1. Visite o website da Skrill e selecione “Register” (Registe-se).
2. Insira os dados pessoais necessários.
3. Leia e aceite os Termos e Condições e depois clique em "Register" (Registe-se).
4. Abra o email de confirmação e selecione "Get started" (Começar).
5. Complete o perfil com a sua morada, número de telefone e data de nascimento.
6. Verifique o seu endereço de email.
7. Adicionar um método de pagamento:
   1. Vá a "Saldo"
   2. Carregue fundos na sua conta Skrill.
8. Ao adicionar fundos, confirme que se destinam ao jogo online.

 

Como adiciono fundos à minha conta Skrill?

1. Inicie sessão na sua conta Skrill.
2. Vá a "Saldo"
3. Selecione "Carregar".
4. Escolha um método de pagamento e o montante.
5. Confirme que os fundos se destinam ao jogo online.
6. Complete o pagamento.

 

Como posso efetuar um depósito com a Skrill?

1. Inicie sessão na sua conta e abra a “Caixa”. Se estiver no nosso website ou a usar a nossa aplicação:
   Depositar com a Skrill
   
   
   
2. Selecione "Depositar".
3. Escolha "Skrill ou Skrill 1 Tap".
4. Seleciona a moeda e insira o montante do depósito.
5. Insira o endereço de email que registou com a Skrill.
6. Insira a palavra-passe da Skrill e o número de segurança.
7. Escolha o método de pagamento e selecione “Confirmar”.
8. Confirme o pagamento e regresse ao comerciante.
9. Verifique a mensagem de confirmação para consultar o estado da transação.

Tem 10 minutos para concluir o depósito antes de os fundos serem devolvidos à sua conta Skrill.

 

Por que é que o meu depósito com a Skrill falhou?

O seu depósito pode falhar se:

• A sua conta Skrill não tiver fundos disponíveis.
• Não indicou que os fundos se destinam a jogo online junto da Skrill.
• A Skrill rejeitou o seu cartão.
• O email, palavra-passe ou número de segurança registados na Skrill está incorreto.
• Atingiu o limite de transações da Skrill.

Se a página da Skrill não abrir:

1. Atualize o seu navegador Web.
2. Verifique as associações de ficheiros HTML e do navegador.
3. Execute ferramentas de remoção de adware ou spyware.
4. Se o problema persistir, contacte o serviço de apoio da Skrill.

 

Posso levantar fundos com a Skrill?

Sim, dependendo do seu país e do histórico da sua conta.

Em algumas regiões, é necessário ter efetuado um depósito com Skrill nos últimos 12 meses.

 

Como funcionam os levantamentos com Skrill?

• Os levantamentos são enviados para a mesma conta Skrill que usou para fazer depósitos
• Os fundos são enviados na mesma moeda do seu último depósito com Skrill

Se levantar mais fundos do que os que depositou, pode escolher outro método de pagamento

 

Como posso fazer um levantamento através da Skrill?

1. Inicie sessão e vá até à “Caixa”. Se estiver no nosso website ou a usar a nossa aplicação:
   Levantamentos com Skrill
   
   
   
2. Selecione “Efetuar um Levantamento”.
3. Insira o montante que quer levantar.
4. Reveja os levantamentos automáticos pendentes, se aparecerem.
5. Escolha Skrill (ou Skrill 1 Tap no Reino Unido).
6. Confirme ou insira os seus dados da Skrill se lhe forem pedidos.
7. Confirme os dados e "envie" o pedido.

Os levantamentos são processados num prazo de 72 horas e os fundos aparecem imediatamente depois de serem aprovados.

 

Por que é que não posso levantar com Skrill?

Alguns dos motivos mais comuns são:

• A sua conta Skrill não pode receber fundos de sites de jogo online
• Tem levantamentos automáticos pendentes noutros métodos
• Endereço de email registado na Skrill incorreto
• Problemas de ligação temporários
• A sua conta Skrill encontra-se suspensa ou restrita

Se tiver problemas na sua conta, contacte o Serviço de Apoio da Skrill.