Que regras se aplicam se utilizar a minha conta da PokerStars para me inscrever num torneio de evento ao vivo?
Se utilizar a sua conta da PokerStars para fazer o buy-in para um torneio de eventos ao vivo, aplicam-se as seguintes regras.
Reembolsos de buy-ins para torneios ao vivo
Só tem direito a um reembolso do montante do buy-in antes do início do torneio.
Depois do torneio começar, não podemos reembolsar o seu buy-in.
Cancelar a inscrição num torneio de evento ao vivo
Apenas pode cancelar a inscrição num torneio de evento ao vivo vivo antes de começar.
Para cancelar a inscrição, escolha uma das seguintes opções:
Listagem de jogadores e branding da PokerStars durante eventos ao vivo
Se fizer o buy-in para um torneio ao vivo através da sua conta PokerStars:
Pagamento máximo para os torneios de eventos ao vivo
Está sujeito a um pagamento em dinheiro máximo no valor do dobro do montante do buy-in no torneio para evento ao vivo.
Quaisquer ganhos restantes serão creditados na sua conta da PokerStars.
Posso receber um comprovativo de participação num torneio ao vivo?
Sim, dependendo do evento e de como entrou no torneio.
Comprovativo de participação no European Poker Tour (EPT)
Se jogar num evento do European Poker Tour (EPT), podemos facultar-lhe um comprovativo de participação independentemente da forma como fez o buy-in.
Tal inclui:
Comprovativos de participação para outros eventos ao vivo patrocinados pela PokerStars
Noutros eventos ao vivo patrocinados por nós, podemos facultar um comprovativo de participação caso se verifiquepelo menos uma das seguintes condições:
Limite de tempo para os comprovativos de participação
Só podemos facultar comprovativos de participação para eventos ao vivo que se tenham realizado nos últimos cinco anos.
Por que motivo os comprovativos de participação estão limitados a cinco anos
Levamos a proteção dos dados dos clientes muito a sério.
Por este motivo, não guardamos informações sobre a participação em eventos ao vivo durante mais de cinco anos.
Como posso pedir um comprovativo de participação num evento ao vivo?
Para solicitar um comprovativo de participação, entre em contato conosco através do Chat e informe-nos:
Como posso receber um comprovativo caso tenha participado através do Casino ou do organizador do evento?
Se tiver feito o buy-in para um torneio ao vivo através do Casino ou do organizador do evento, contacte-os diretamente para obter o comprovativo.
Podemos fornecer os seus dados de contato, caso seja necessário.