Depósitos com MB WAY

O que é o MB WAY?

O MB WAY é um método de pagamento por telemóvel que lhe permite depositar fundos através de uma app.

Como utilizá-lo

1. Associe o seu número de telemóvel à sua conta MB Way.
2. Associe um método de pagamento à sua conta MB WAY. Um cartão de débito, por exemplo.
3. Os depósitos costumam ser instantâneos, o que lhe permite começar a jogar imediatamente.

Para começar

Descarregue a app MB WAY e registe a sua conta aqui.

Como posso efetuar um depósito com um o MB WAY?

Inicie sessão na sua conta de utilizador e:

1. Vá à “Caixa” e depois “Efetue um depósito”. Se estiver a utilizar o nosso website ou app:
   
2. Selecione o logótipo do MB WAY.
3. Escolha um dos montantes sugeridos de depósito ou introduza o montante que desejar.
4. Insira um código de bónus, se tiver algum, e pressione o botão verde para continuar.
5. Insira o indicativo do seu país e o número de telemóvel.
6. Confirme o seu depósito na "Caixa".
7. Complete a transação através da app MB WAY.

Se este for o seu primeiro depósito com MBWAY, é necessário carregar alguns documentos.

Assim que o MB WAY confirmar a sua transação, vamos creditar os fundos na sua conta.

Como posso verificar a titularidade da minha conta MB WAY?

Para verificar a sua conta:

1. Abra a app MB WAY e toque em "Mais" no canto inferior direito.
2. Vai ver uma página com o seu nome, número de telemóvel e email.
3. Tire uma captura de ecrã dessa página e envie-nos.

Estou a tentar utilizar o MB WAY, mas não consigo. Porquê?

Estes são alguns dos motivos mais comuns que fazem com que a transação no MB WAY não seja bem sucedida:

• Inseriu dados incorretos. Verifique os seus dados e tente novamente.
• Fundos insuficientes. Verifique se tem saldo suficiente na sua conta MB WAY.
• Número de telefone inválido. Terá de corrigir o seu número na app MB WAY.

Se ainda tiver problemas, recomendamos que contacte a Equipa de Apoio ao Cliente MB WAY.