Levantamentos por transferência bancária directa

Transferência bancária directa

O que é uma transferência bancária directa?

Uma transferência bancária directa é um método de levantamento que lhe permite receber os seus ganhos através de um crédito directo na sua conta bancária.

Como posso fazer levantamentos através de transferência bancária directa?

Só tem de iniciar o seu levantamento na Caixa. Assim que tiver inserido a quantia que deseja levantar, escolha a opção 'Transferência bancária directa' no ecrã de levantamento. Depois ser-lhe-á pedido que insira informações sobre a sua conta bancária. Assim que tiver inserido estas informações, ser-lhe-á pedido que as confirme antes de podermos submeter o seu pedido para processamento.

Tenha em atenção que o titular registado na conta bancária deverá ser o mesmo que o titular da conta da Stars.

Tenha em conta que poderá levar até 72 horas para enviar-mos o seu levantamento para processamento. Assim que a sua transferência bancária directa tiver sido processada, poderá levar entre 2 a 5 dias úteis para a mesma ser exibida no seu extracto bancário.

Qual é a informação bancária necessária para processar uma transferência bancária directa?

Como funciona a conversão de moeda?

Para o câmbio de moeda, utilizamos a a taxa de câmbio média do mercado vigente fornecida pela XE (para além de uma pequena taxa, se aplicável) para converter os seus fundos para a sua moeda de levantamento. Para mais informações, leia os nossos Termos e Condições de Processamento das Transacções de Dinheiro Real e de Conversão de Moeda.

O que são limites de transferência bancária directa?

Para saber os limites actuais de levantamento, pedimos-lhe que consulte a Caixa.

Quanto me custará fazer uma transferência bancária directa?

Não há quaisquer taxas aplicadas à utilização de transferências bancárias directas. Os jogadores são responsáveis por quaisquer taxas cobradas pelo seu banco. Para mais informações sobre a política do seu banco relativamente a taxas de recepção de transferências bancárias directas, pedimos-lhe que contacte directamente o seu banco.

Se tiver mais alguma questão, pedimos-lhe que contacte o serviço de apoio.

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