Como reinstalar o software de computador ou aplicação móvel da PokerStars sem perder as suas configurações e notas de jogador.

Reinstalar o software: configurações e notas de jogador

Vou perder as minhas configurações e notas de jogador se reinstalar o software da PokerStars?

Software de Poker para Computador (Windows e macOS)

Sim, poderá perder as suas configurações da PokerStars e notas de jogador durante a reinstalação.

No Windows, normalmente pode manter as suas configurações se voltar a instalar o software no mesmo diretório. No entanto, é possível que ainda assim se percam dados.

Para evitar perder dados, guarde uma cópia das suas configurações e notas de jogador antes de a reinstalar.

Os ficheiros com notas de jogador só existem se guardou notas ou etiquetas sobre outros jogadores. Se não usar notas de jogador, só tem de guardar o seu ficheiro de configurações.

Pode restaurar todos os ficheiros que guardou depois de reinstalar.

Aplicação móvel da PokerStars (Android ou iOS)

Sim, a reinstalação vai fazer com que todas as suas configurações voltem às opções padrão.

As notas de jogador não estão disponíveis na aplicação móvel.

Se utilizar as notas de jogador no software para computador da PokerStars, estas ficam guardadas localmente no seu computador.

Consigo abrir o software. Como guardo uma cópia das minhas configurações e notas de jogador no Windows?

Se conseguir abrir o software:

1. Abra o software da PokerStars.
2. Inicie sessão na sua conta ou encerre a janela de início de sessão.
3. Selecione “Ajuda”.
4. Selecione “Ações de jogo”.
5. Selecione "Notas de jogador".
6. Selecione "Abrir a minha pasta de configurações".
7. Procure o seu ficheiro de configurações (user.ini ou user).
8. Se utilizar notas de jogador, procure o ficheiro notes.user.xml (user é o seu nome de utilizador).
9. Copie o(s) ficheiro(s) para o seu ambiente de trabalho ou outra pasta.

Não consigo abrir o software Windows da PokerStars. Como guardo uma cópia das minhas configurações e notas de jogador?

Se não conseguir abrir o software:

1. Pressione as teclas Windows e R.
2. Insira o comando seguinte e pressione a tecla Enter:
   %USERPROFILE%\AppData\Local
3. Abra a pasta do software da PokerStars.
4. Procure o seu ficheiro de configurações (user.ini ou user).
5. Se usar notas de jogador, procure o ficheiro notes.user.xml.
6. Copie o(s) ficheiro(s) para o seu ambiente de trabalho ou outra pasta.

Como posso guardar as minhas configurações e notas de jogador no macOS?

Para guardar o seu ficheiro de configurações, siga estes passos:

1. Abra o Finder.
2. Selecione "Ir" → "Ir para a pasta".
3. Insira: ~/Library/Preferences/
4. Pressione Enter.
5. Procure o ficheiro que termina em user.ini.
6. Copie o ficheiro para o seu ambiente de trabalho ou para outra pasta.

Para guardar o seu ficheiro de notas de jogador:

1. Abra o Finder.
2. Selecione "Ir" → "Ir para a pasta".
3. Insira: ~/Library/Application Support/
4. Abra a pasta do software da PokerStars.
5. Procure o ficheiro notes.user.xml (user é o seu nome de utilizador).
6. Copie o ficheiro para o seu ambiente de trabalho ou para outra pasta.

E se a pasta da biblioteca não estiver visível?

Se seguir estes passos, vai conseguir ver as pastas da Biblioteca no Finder, para que possa procurar o ficheiro notes.user.xml. Depois de o encontrar, guarde uma cópia.

1. Abra o Terminal utilizando o Spotlight (Comando e Espaço).
2. Insira: chflags nohidden ~/Library/
3. Pressione Enter.

Como posso voltar a instalar o software para computador da PokerStars?

Windows

Para reinstalar o software da PokerStars, siga estes passos:

1. Abra as Configurações no menu Iniciar.
2. Selecione "Aplicações".
3. Selecione "Aplicações instaladas".
4. Procure o software da PokerStars
5. Selecione "Desinstalar" e confirme.
6. Reinicie o computador.
7. Descarregue a versão mais recente do software a partir do website da PokerStars.
8. Abra o ficheiro de instalação e siga as instruções que surgirem no ecrã.

macOS

Para reinstalar o software em macOS, siga estes passos:

1. Abra a pasta "Aplicações".
2. Arraste o software da PokerStars para o Lixo.
3. Descarregue a versão mais recente a partir do website da PokerStars.
4. Abra "Downloads".
5. Abra o ficheiro de instalação.
6. Arraste o software da PokerStars para a pasta "Aplicações".
7. Abra a aplicação e siga as instruções apresentadas no ecrã.

Como recupero as configurações da PokerStars e os ficheiros de notas de jogador no software de computador da PokerStars?

Windows

1. Abra o software da PokerStars.
2. Inicie sessão na sua conta ou encerre a janela de início de sessão.
3. Selecione "Ajuda" → "Ações de jogo" → "Notas de jogador".
4. Encerre o software.
5. Copie os ficheiros que guardou de volta na pasta.
6. Aceite as instruções para substituir os ficheiros existentes.