Falhas do servidor e resultados do jogo

O que acontece durante uma falha do servidor?

Todas as transações são registadas depois de cada mão terminar, incluindo os potes que ganhar ou perder.

Se uma falha do servidor interromper uma mão ou torneio antes da sua conclusão, quaisquer mãos em curso são anuladas e tratadas como se nunca tivessem ocorrido.

 

O que acontece após uma falha do servidor?

Jogos cash

Se uma falha afetar uma mão num jogo cash:

• Todas as contas dos jogadores voltam ao saldo anterior à mão.
• A mão é assinalada como sendo nula.
• Todas as blinds, antes e apostas são devolvidas aos jogadores.

 

Torneios

Se acontecer alguma falha durante um torneio:

• Todas as mãos em progresso são revertidas em todas as mesas.
• A contagem de fichas de cada jogador é restaurada ao seu valor anterior à mão.

Quando um torneio tiver de ser cancelado, compensamos os jogadores de acordo com a secção “Cancelamentos” das nossas Regras de Torneios.