O nosso objectivo é sermos um lugar divertido para jogar, onde todos se possam sentir confortáveis. Assim sendo, não podemos tolerar linguagem vulgar ou rude nas nossas mesas. É necessário que o chat dos nossos jogadores seja correcto e respeitador.
Existe um conjunto de regras de chat com penalizações para cada tipo de infracção, dependendo da severidade e reincidência. Sempre que conduzimos uma análise, nós consideramos o histórico de conta do utilizador e as infracções prévias.
As seguintes são proibidas no nosso chat e podem resultar num aviso ou possível suspensão de chat.
- Profanidades/Abuso: Linguagem profana, vulgar, racista ou abusiva/insultuosa no chat. Por favor, não se envolva em conversas retaliatórias no chat; este comportamento poderá levar a que ambos os utilizadores do chat sejam suspensos. Temos uma funcionalidade que censura determinadas palavras ofensivas ou de outro modo inaceitáveis. Tentar contornar este filtro é também contra o regulamento do chat.
- Pedir/solicitar: Pedir fichas repetidamente (quer estas sejam fichas fictícias ou fichas para jogos a dinheiro real).
- Venda de fichas fictícias: Envolver-se em qualquer discussão a respeito da venda ou compra de fichas fictícias.
- “Flooding”: O envio de múltiplas e frequentes mensagens através do chat com o objectivo de fazer com que o chat legítimo dos outros seja obstruído.
- Chat noutra língua que não o inglês (aqui aplicam-se algumas excepções): Nós compreendemos que os nossos jogadores provêm de diferentes partes do mundo, e que para muitos deles o inglês não é a primeira língua. Contudo, neste momento a nossa política em grande parte das mesas é a de que o inglês seja a única língua permitida no chat. Em alguns eventos especiais, o chat pode ser permitido em inglês e noutra língua (i.e., em torneios regionais). Estas mesas e torneios estarão claramente identificados. Se não se sente à vontade com o chat noutras línguas além do inglês, por favor não se junte a estas mesas ou torneios. Esta regra aplica-se a todos os jogos de dinheiro fictício independentemente da licença. Contudo, para jogos a dinheiro real há algumas excepções. Se joga nas licenças .ES, .FR, .IT, ou .PT, é-lhe permitido falar no chat na língua oficial do seu país, assim como em inglês.
- Uso comercial: É totalmente proibido usar o chat para propósitos comerciais de qualquer tipo, incluindo a promoção de qualquer serviço ou produto que não faça parte da nossa empresa.
- Comportamento malicioso: É totalmente proibido usar o chat para qualquer comportamento malicioso ou ofensivo, incluindo (mas não limitado a) conluio, fraude ou spam. Os utilizadores não devem descrever o nosso site de uma maneira falsa ou que possa ser considerada depreciativa ou crítica. De maneira geral, os utilizadores devem ter consciência dos sentimentos dos outros utilizadores e empregados do site, devendo actuar com respeito.
- Assédio/perseguição: Os jogadores não devem seguir outros jogadores de mesa em mesa para os assediar, intimidar, abusar ou perturbar o modo de jogar. Iremos investigar qualquer situação que seja reportada. Quando nos enviar uma queixa de uma situação desta natureza, pedimos que nos envie o nome de utilizador da pessoa em causa, a data e hora aproximadas em que a mesma ocorreu, e coloque na linha de assunto do chat: Chat Stalking Complaint - Attn: Stalking Team.
Quando analisamos uma ocorrência no chat, nós verificamos a conversa de todos no chat, assim como o contexto do mesmo. Nós tomamos as acções apropriadas em todos as situações em que um jogador tenha cometido uma infracção no chat.
Se um jogador investigado ainda tiver o chat activo, é porque o chat não foi considerado abusivo ou porque o jogador foi advertido e não suspenso.