Reservas de hotel para eventos ao vivo — Perguntas Frequentes

Como posso obter ajuda com reservas de hotel para um evento ao vivo?

Para obter informações sobre a estadia num hotel durante os eventos ao vivo, incluindo descontos e conselhos de viagem, visite o website da PokerStars Travel:
pokerstarstravel.com/

Se precisar de ajuda para reservar o hotel, contacte a equipa da PokerStars Travel:
hotels@pokerstarstravel.com

A equipa de Viagens pode ajudar com:

• a estadia num hotel durante eventos ao vivo
• preços especiais do hotel
• conselhos de viagem para os participantes do evento

 

Qual é o alojamento em hotel disponível para eventos ao vivo?

A PokerStars oferece várias opções de alojamento em hotel para jogadores que participem em eventos ao vivo.

Estes podem incluir preços de hotel com desconto organizados através da PokerStarsTravel.

Para saber qual é a melhor opção disponível para o seu evento, contacte a equipa de Viagens:
hotels@pokerstarstravel.com

 

Posso reservar atividades extra durante a minha estadia para um evento ao vivo?

Sim.

Se estiver interessado em mais atividades ou experiências durante a sua estadia, contacte a equipa de Viagens.

Eles podem ajudá-lo a organizar reservas e experiências extra relacionadas com a sua viagem para eventos ao vivo.

Contacto: hotels@pokerstarstravel.com

 

Posso alterar as datas do hotel incluídas no meu pacote de prémios para o evento ao vivo?

N.º

Os quartos de hotel incluídos nos pacotes de prémios para eventos ao vivo são pré-reservados e pré-pagos, por isso as datas de check-in e check-out não podem ser alteradas.

 

As noites de hotel que não forem utilizadas podem ser reembolsadas num pacote de prémios?

N.º

As noites de hotel que não forem utilizadas nos pacotes de prémios para eventos ao vivo não são reembolsáveis.

 

Posso reservar mais noites no hotel fora do meu pacote de prémios?

Sim.

Se precisar de mais noites de hotel fora das datas do pacote, tem de reservar e pagar separadamente através da PokerStars Travel.

Visite: pokerstarstravel.com/

 

Posso alterar o nome da reserva de um pacote de prémios no hotel?

N.º

Os quartos de hotel incluídos em pacotes de prémios para eventos ao vivo:

• não podem ser transferidos
• não podem ser reembolsados
• têm de permanecer no nome do jogador qualificado

 

Posso acrescentar um convidado ao meu pacote de prémios no quarto de hotel?

Sim, pode acrescentar um convidado ao seu quarto de hotel.

No entanto:

• a reserva permanece em seu nome
• é responsável pela conduta do seu hóspede
• é responsável por quaisquer danos ou custos adicionais do hotel

Esta responsabilidade aplica-se mesmo se não ficar no quarto com o hóspede.