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Jogue a dinheiro com a opção de transferência bancária

Transferência bancária

O que é uma transferência bancária?

Uma transferência bancária permite-lhe realizar uma transferência de fundos em várias moedas da sua conta bancária para a sua conta da Stars. As moedas disponíveis para o fazer dependem do país onde se encontra registado.

Pode fazer a transferência online no site do seu banco, por telefone, através de uma carta/fax com os dados necessários para o seu banco ou presencialmente numa das agências do seu banco.

Como posso fazer depósitos através de uma transferência bancária?

Pode utilizar qualquer uma das plataformas disponíveis para si.

Software para computador: para efetuar um depósito, inicie sessão na sua conta e clique no botão “Caixa”. Depois, clique no botão “Transferência Bancária” e siga as instruções no ecrã.

Utilizadores da app: para efetuar um depósito, inicie sessão na sua conta, selecione o separador de dinheiro no lobby e toque no botão “Depositar”. Depois, toque no botão “Transferência Bancária” e siga as instruções que surgirem no ecrã.

Utilizadores da plataforma web: para efetuar um depósito, inicie sessão na sua conta e clique no botão “Depositar”. Depois, clique no botão “Transferência Bancária” e siga as instruções no ecrã.

Atenção: se o seu formulário de transferência não tiver um espaço para colocar o número de referência facultado, então coloque-o à frente do seu nome. A omissão do número de referência pode levar a atrasos no pagamento ou mesmo a situações em que este não é recebido.

É importante que entre em contacto connosco sempre que desejar fazer uma transferência bancária para que lhe possamos facultar um número de referência único para cada transação. A utilização do mesmo número de referência em transações diferentes pode levar a atrasos no pagamento ou mesmo a situações em que este não é recebido.

Não autorizamos transferências bancárias feitas por terceiros em seu nome. Tal deve-se aos regulamentos de prevenção de lavagem de dinheiro. Poderá ter de pagar custos bancários e administrativos se algum pagamento deste tipo for devolvido.

Quais são os limites de depósito para transferências bancárias?

Para saber os seus limites de depósito, pedimos-lhe que consulte a Caixa.

E em relação aos meus levantamentos?

Não é possível efetuar levantamentos por transferência bancária.

Consulte a nossa Política de Levantamentos para encontrar outras opções com que pode efetuar levantamentos.

Quanto me custará usar as transferências bancárias?

Serão cobradas as taxas de transferência estabelecidas pelo seu banco e banco intermediário (se aplicável). Certifique-se de que dá instruções claras ao seu banco para deduzir qualquer taxa de transação associada com o envio da transferência. Apenas nos responsabilizamos pelos custos aplicados pelo banco destinatário.

Tenha em atenção as moedas disponibilizadas na sua conta e escolha a moeda na qual deseja realizar o pedido com cuidado antes de dar início ao pedido de transferência.

Se tiver mais alguma questão, não hesite em contactar o nosso Serviço de Apoio.

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