Como uso o PaysafeCard para depósitos e levantamentos?

O que é o PaysafeCard?

O PaysafeCard é um método de pagamento seguro online em modalidade de pré-pagamento. Permite-lhe efetuar depósitos sem partilhar os seus dados pessoais e bancários.

 

O PaysafeCard está disponível no meu país?

Para verificar se o PaysafeCard está disponível no seu país:

1. Inicie sessão na sua conta
2. Vá até à “Caixa”

Isto confirma se o PaysafeCard funciona na sua localização.

 

Como posso utilizar o PaysafeCard?

Pode:

• Utilizar os vouchers pré-pagos do PaysafeCard
• Carregar uma carteira PaysafeCard

 

É necessário criar uma carteira no PaysafeCard?

É necessário ter uma carteira PaysafeCard, dependendo do seu país de residência ou da forma como planeia utilizar o PaysafeCard.

 

É obnrigatório criar uma carteira se viver em:

• Áustria
• Bélgica
• Bulgária
• Croácia
• República Checa
• Dinamarca
• Finlândia
• Alemanha
• Grécia
• Hungria
• Irlanda
• Itália
• Estónia
• Liechtenstein
• Lituânia
• Luxemburgo
• Malta
• Ontário (Canadá)
• Polónia
• Portugal
• Roménia
• Eslováquia
• Eslovénia
• Espanha
• Suécia
• Reino Unido

 

Também é obrigatório criar uma carteira se:

• Viver noutro país da UE e:
  • Quiser depositar utilizando mais do que um voucher
  • Quiser depositar mais de 50 EUR (e até um máximo de 250 EUR por dia)

 

Como crio uma conta PaysafeCard?

Pode criar uma conta PaysafeCard através da sua conta de utilizador ou do site do PaysafeCard.

 

Para criar uma conta através da sua conta PokerStars:

1. Inicie sessão na sua conta
2. Vá a "Depositar"
3. Selecione "PaysafeCard"
4. Siga as instruções que surgirem no ecrã

 

Para criar uma conta no site do PaysafeCard:

1. Visite o site do PaysafeCard website em PaysafeCard.com
2. Selecione "Registo"
3. Siga as instruções

 

Como posso fazer um depósito com o PaysafeCard?

Pode depositar com o PaysafeCard no nosso website ou através da nossa app. Siga estes passos:

1. Inicie sessão na sua conta
2. Vá até à “Caixa”
3. Selecione “Depositar” e escolha "PaysafeCard"
4. Selecione a sua moeda, se estiver disponível
5. Selecione ou insira o montante do depósito
6. Insira o montante total se utilizar vários vouchers
7. Adicione um código de bónus, se tiver um disponível
8. Clique no botão de confirmação para continuar
9. Insira o seu PIN de 16 dígitos ou utilize o ícone "+" para adicionar vários PINs quando quiser combinar vouchers, ou insira os dados da sua conta PaysafeCard quando utilizar uma carteira
10. Reveja os seus dados e confirme o depósito

 

Quando são creditados os fundos?

Os fundos são creditados após a PaysafeCard confirmar a transação, normalmente em alguns minutos.

 

Posso levantar fundos com o PaysafeCard?

Sim, mas só se tiver efetuado um depósito com este método nos últimos 12 meses.

 

Como posso fazer um levantamento através do PaysafeCard?

Siga estes passos:

1. Vá até à “Caixa”
2. Selecione “Efetuar um Levantamento”
3. Insira o montante
4. Selecione PaySafeCard
5. Confirme os dados
6. Envie o pedido

 

Quando são processados os levantamentos?

Os levantamentos são processados até 72 horas após a aprovação.

Os fundos são enviados após o levantamento ser aprovado.

 

Tenho de pagar alguma taxa por utilizar o PaysafeCard?

Sim, se a moeda do voucher for diferente da moeda do seu depósito. A PaysafeCard aplica uma taxa de conversão de moeda.

 

Como consulto a taxa de conversão do PaysafeCard?

Pode consultar a taxa de conversão na calculadora de moeda do PaysafeCard.

Siga estes passos:

1. Visite o site do PaysafeCard (PaysafeCard.com)
2. Selecione "Menu"
3. Vá a "Calculadora de moedas"
4. Insira o montante e a moeda

 

Porque não consigo usar o PaysafeCard?

Os motivos mais comuns incluem os seguintes:

• Problemas de ligação: Tente novamente mais tarde
• Dados do voucher incorretos: Confirme e volte a inserir os dados
• Browser desatualizado: Atualize e volte a tentar
• Saldo insuficiente: Consulte o seu saldo
• Junior PaysafeCard: Não aceitamos
• PIN inserido no campo código de bónus: Insira-o na página correta
• PIN bloqueado: Siga as instruções no website do PaysafeCard
• Não há saldo suficiente para as taxas: Consulte os custos de conversão
• País diferente: Confirme se o voucher e a conta são do mesmo país

Resolver estes problemas pode ajudar a concluir a sua transação.

 

Como faço um depósito com vouchers PaysafeCard?

Pode depositar com vouchers na maioria dos países onde o PaysafeCard está disponível.

Na União Europeia, o montante máximo por voucher é de 50 EUR ou o equivalente na sua moeda local.

 

Onde posso comprar vouchers PaysafeCard?

Pode encontrar vouchers PaysafeCard em lojas de todo o mundo.

Para procurar uma loja próxima:

1. Visite o website do PaysafeCard em PaysafeCard.com
2. Selecione o seu país a partir do ícone do globo
3. Selecione o ícone "Menu".
4. Selecione "Começar"
5. Selecione "Comprar na loja"
6. Pesquise por morada ou localidade

Os pontos de venda próximos são apresentados no mapa depois de concluir a pesquisa.