Recompensas personalizadas

Receba recompensas que vai querer usar nos jogos que mais gosta de jogar, feitos à sua medida, quando joga a dinheiro real em todos os nossos produtos disponíveis.

Pontos de Recompensa

Jogue a dinheiro real e ganhe pontos de recompensa. Os pontos vão enchendo a sua barra de progresso que surge no ecrã - complete-a para desbloquear um Cofre cheio de recompensas personalizadas só para si.

Cofres

Os Cofres podem ser recebidos e abertos antes, durante e depois da sua sessão de jogo, e contêm recompensas relacionadas com as actividades de que gosta! As recompensas podem ir desde StarsCoin, que pode gastar na Loja de Recompensas, até uma variedade de bilhetes e artigos feitos à sua medida e dos jogos que mais gosta de jogar. Há seis tipos de Cofres diferentes que vão aumentando de tamanho e valores.

Pode gerir todas as suas recompensas na área 'My Stars' da sua conta.

StarsCoin

Ganhe StarsCoin em Cofres, que pode utilizar para jogar jogos ou gastar na Loja de Recompensas. Para saber mais, clique aqui.

Barras de progresso

Ganhe pontos de recompensa suficientes para completar a sua barra de progresso e irá receber o seu próximo Cofre.

Troca

Se estiver num nível superior ao dos Cofres Azuis e a sua barra de progresso actual estiver quase a expirar, poderá trocara sua barra de progresso por um Cofre de nível inferior.

Por exemplo, se a sua barra de progresso do Cofre Diamante estiver acima de 50% e expirar dentro de 10 dias, pode trocá-la por um Cofre Dourado. Assim, o seu próximo Cofre será o Cofre Dourado – tem de ganhar 10 Cofres Dourados num período de 28 dias para voltar a subir para o nível do Cofre Diamante.

Se for elegível para trocar a sua barra de progresso, a opção estará visível em ‘My Stars’.

Como ganhar pontos de recompensa

Os requisito dos pontos de recompensa dependem do tipo de Cofre para o qual está a jogar, mas também são personalizados de acordo com o seu perfil. Alguns dos factores que têm impacto nos requisitos de pontos são a sua actividade recente, tipo de jogo e depósitos líquidos.

Irá receber pontos de recompensa de acordo com taxas diferentes, dependendo da sua actividade de jogo:

Programa Stars Rewards – Reembolsos e recompensas ('termos dos reembolsos e recompensas')

A sua participação no programa Stars Rewards será considerada uma aceitação total destes Termos e Condições

1. A filiação e benefícios do programa Stars Rewards são fornecidos somente de acordo com os nossos critérios exclusivos.
2. Reservamo-nos o direito exclusivo de, a qualquer momento, terminar ou alterar a filiação e benefícios do programa Stars Rewards.
3. A participação no programa Stars Rewards está sujeita aos termos, condições e regulamentos do programa. Reservamo-nos o direito de modificar, adicionar ou alterar estes termos de reembolsos e recompensas, e o cliente está sempre vinculado a estes termos de reembolsos e recompensas. Aconselhamos a revisão destes termos de reembolsos e recompensas e a leitura de outras páginas do Stars Rewards regularmente para se certificar se alterámos as provisões.
4. Reservamo-nos o direito exclusivo de interpretar, modificar e aplicar os termos dos reembolsos e recompensas.
5. A filiação no programa Stars Rewards é gratuita e está disponível para as pessoas que se encontrem nos países em que esta filiação é permitida. Em alguns países, a participação pode ser proibida pela lei local.
6. Os jogadores apenas irão começar a ganhar pontos de recompensa quando tiverem aderido ao programa Stars Rewards através do botão Começar Agora, ao qual podem aceder através do botão Começar.
7. Só são elegíveis para membros no programa Stars Rewards pessoas singulares.
8. A filiação é oferecida segundo o nosso critério exclusivo. Poderemos recusar a filiação a qualquer candidato. A decisão de recusar uma filiação não está aberta a recurso ou revisão.
9. Os pontos de recompensa não podem ser transferidos, comprados, vendidos, ou trocados de forma alguma.
10. As recompensas não podem ser transferidas, compradas, vendidas, ou trocadas de forma alguma. Apenas é possível ganhar recompensas através de jogos de dinheiro real.
11. Algumas recompensas ganhas nos Cofres do Stars Rewards podem estar sujeitas a requisitos de jogo.
12. Ocasionalmente, utilizávamos (sem compensação) o nome, imagem e reprodução da mesma de jogadores que recebiam uma recompensa de valor superior a €9,999 nas nossas comunicações de marketing ou para fins publicitários no geral. No entanto, iremos pedir-lhe primeiro o seu consentimento para podermos realizar este tipo de actividade. Da mesma forma, iremos pedir o seu consentimento caso desejemos que realize entrevistas (sem compensação) com agências de comunicação social à nossa escolha, relacionadas com a sua vitória.
13. Qualquer abuso do programa Stars Rewards ou não cumprimento dos termos de reembolsos e recompensas poderá resultar na cessação da sua filiação ou eliminação de todas as recompensas, pontos de recompensa e StarsCoin acumuladas. Qualquer actividade de apostas que seja realizada de forma fraudulenta ou numa tentativa para receber recompensas sem jogar com dinheiro real, fará com que as recompensas associadas à mesma sejam apreendidas. O nosso Acordo de Licença de Utilização também se aplica ao programa Stars Rewards.
14. As decisões da equipa e da gestão sobre qualquer aspecto do programa do Stars Rewards são finais e irrevogáveis.

Actualizado em Fevereiro de 2019.

Se tiver alguma questão, pedimos-lhe que consulte o Centro de Ajuda ou que contacte o Serviço de Apoio.