Stars Rewards

O programa Stars Rewards faz com que seja fácil ganhar recompensas desenhadas especialmente para si, em todos os nossos produtos de jogo. Ganhe pontos de recompensa sempre que jogar jogos a dinheiro real (sujeito a determinadas condições). Junte pontos suficientes para completar a sua barra de progresso e irá receber um Cofre carregado de recompensas que vai querer usar - incluindo StarsCoin e jogos gratuitos!

Recompensas personalizadas

Receba recompensas que vai querer usar nos jogos que mais gosta de jogar, feitos à sua medida, quando joga a dinheiro real em todos os nossos produtos disponíveis.

Pontos de Recompensa

Jogue a dinheiro real e ganhe pontos de recompensa. Os pontos vão enchendo a sua barra de progresso que surge no ecrã - complete-a para desbloquear um Cofre cheio de recompensas personalizadas só para si.

Cofres

Os Cofres podem ser recebidos e abertos antes, durante e depois da sua sessão de jogo, e contêm recompensas relacionadas com as actividades de que gosta! As recompensas podem ir desde StarsCoin, que pode gastar na Loja de Recompensas, até uma variedade de bilhetes e artigos feitos à sua medida e dos jogos que mais gosta de jogar. Há seis tipos de Cofres diferentes que vão aumentando de tamanho e valores.

Recompensas

Level 1: Blue Chest

Nível 1: Cofre Azul

Entre €0,25 e €5

Level 2: Bronze Chest

Nível 2: Cofre Bronze

Entre €0,60 e €12

Level 3: Silver Chest

Nível 3: Cofre Prateado

Entre €1,50 e €30

Level 4: Gold Chest

Nível 4: Cofre Dourado

Entre €5 e €100

Level 5: Diamond Chest

Nível 5: Cofre Diamante

Entre €12,50 e €250

Level 6: Black Chest

Nível 6: Cofre Preto

Entre €35 e €700

Pode gerir todas as suas recompensas na área 'My Stars' da sua conta.

StarsCoin

Ganhe StarsCoin em Cofres, que pode utilizar para jogar jogos ou gastar na Loja de Recompensas. Para saber mais, clique aqui.

Barras de progresso

Ganhe pontos de recompensa suficientes para completar a sua barra de progresso e irá receber o seu próximo Cofre.

  • Para se manter no seu nível de Cofre actual, tem de ganhar pelo menos um Cofre em cada período de 28 dias consecutivos.
  • Se ganhar 10 Cofres em 28 dias, receberá um upgrade para um Cofre maior, o que fará com que precise de mais pontos para o desbloquear, mas em média, terá recompensas maiores (veja acima). A sua barra de progresso ficará azul quando estiver prestes a conseguir um upgrade e iremos informá-lo de quanto tempo tem para o ganhar.
  • Se passarem 28 dias e não tiver ganho um Cofre, a sua barra de progresso voltará ao início e será despromovido/a para o nível abaixo, onde será mais fácil ganhar Cofres, mas onde estes também terão uma média de recompensas menores. Se tiver completado pelo menos 50% da sua barra de progresso actual, receberá um Cofre do seu novo nível inferior. Se estiver no nível do Cofre Azul e não ganhar um Cofre num período de 28 dias, permanecerá nesse nível. As barras de progresso no nível do Cofre Azul voltam ao início após três meses de inactividade.

Troca

Se estiver num nível superior ao dos Cofres Azuis e a sua barra de progresso actual estiver quase a expirar, poderá trocara sua barra de progresso por um Cofre de nível inferior.

Por exemplo, se a sua barra de progresso do Cofre Diamante estiver acima de 50% e expirar dentro de 10 dias, pode trocá-la por um Cofre Dourado. Assim, o seu próximo Cofre será o Cofre Dourado – tem de ganhar 10 Cofres Dourados num período de 28 dias para voltar a subir para o nível do Cofre Diamante.

Se for elegível para trocar a sua barra de progresso, a opção estará visível em ‘My Stars’.

Como ganhar pontos de recompensa

Os requisito dos pontos de recompensa dependem do tipo de Cofre para o qual está a jogar, mas também são personalizados de acordo com o seu perfil. Alguns dos factores que têm impacto nos requisitos de pontos são a sua actividade recente, tipo de jogo e depósitos líquidos.

Irá receber pontos de recompensa de acordo com taxas diferentes, dependendo da sua actividade de jogo:

  • Poker: os jogadores ganham 45 pontos de recompensa por cada €1 pago em taxas para os torneios agendados e 100 pontos de recompensa por cada €1 pago em rake nos jogos cash ou Zoom ou outras taxas de torneios.
  • Casino: os pontos de recompensa são ganhos na altura da aposta. Clique aqui para consultar um resumo das taxas de ganho de acordo com o tipo de jogo e também para saber como pode ganhar pontos de troca quando joga jogos do Casino (para libertar bónus).
Probabilidades dos prémios nos Cofres de recompensas
Informação sobre a validade

Termos

Programa Stars Rewards – Reembolsos e recompensas ('termos dos reembolsos e recompensas')

A sua participação no programa Stars Rewards será considerada uma aceitação total destes Termos e Condições

  1. A filiação e benefícios do programa Stars Rewards são fornecidos somente de acordo com os nossos critérios exclusivos.
  2. Reservamo-nos o direito exclusivo de, a qualquer momento, terminar ou alterar a filiação e benefícios do programa Stars Rewards.
  3. A participação no programa Stars Rewards está sujeita aos termos, condições e regulamentos do programa. Reservamo-nos o direito de modificar, adicionar ou alterar estes termos de reembolsos e recompensas, e o cliente está sempre vinculado a estes termos de reembolsos e recompensas. Aconselhamos a revisão destes termos de reembolsos e recompensas e a leitura de outras páginas do Stars Rewards regularmente para se certificar se alterámos as provisões.
  4. Reservamo-nos o direito exclusivo de interpretar, modificar e aplicar os termos dos reembolsos e recompensas.
  5. A filiação no programa Stars Rewards é gratuita e está disponível para as pessoas que se encontrem nos países em que esta filiação é permitida. Em alguns países, a participação pode ser proibida pela lei local.
  6. Os jogadores apenas irão começar a ganhar pontos de recompensa quando tiverem aderido ao programa Stars Rewards através do botão Começar Agora, ao qual podem aceder através do botão Começar.
  7. Só são elegíveis para membros no programa Stars Rewards pessoas singulares.
  8. A filiação é oferecida segundo o nosso critério exclusivo. Poderemos recusar a filiação a qualquer candidato. A decisão de recusar uma filiação não está aberta a recurso ou revisão.
  9. Os pontos de recompensa não podem ser transferidos, comprados, vendidos, ou trocados de forma alguma.
  10. As recompensas não podem ser transferidas, compradas, vendidas, ou trocadas de forma alguma. Apenas é possível ganhar recompensas através de jogos de dinheiro real.
  11. Algumas recompensas ganhas nos Cofres do Stars Rewards podem estar sujeitas a requisitos de jogo.
  12. Ocasionalmente, utilizávamos (sem compensação) o nome, imagem e reprodução da mesma de jogadores que recebiam uma recompensa de valor superior a €9,999 nas nossas comunicações de marketing ou para fins publicitários no geral. No entanto, iremos pedir-lhe primeiro o seu consentimento para podermos realizar este tipo de actividade. Da mesma forma, iremos pedir o seu consentimento caso desejemos que realize entrevistas (sem compensação) com agências de comunicação social à nossa escolha, relacionadas com a sua vitória.
  13. Qualquer abuso do programa Stars Rewards ou não cumprimento dos termos de reembolsos e recompensas poderá resultar na cessação da sua filiação ou eliminação de todas as recompensas, pontos de recompensa e StarsCoin acumuladas. Qualquer actividade de apostas que seja realizada de forma fraudulenta ou numa tentativa para receber recompensas sem jogar com dinheiro real, fará com que as recompensas associadas à mesma sejam apreendidas. O nosso Acordo de Licença de Utilização também se aplica ao programa Stars Rewards.
  14. As decisões da equipa e da gestão sobre qualquer aspecto do programa do Stars Rewards são finais e irrevogáveis.

Actualizado em Fevereiro de 2019.

Se tiver alguma questão, pedimos-lhe que consulte o Centro de Ajuda ou que contacte o Serviço de Apoio.