Como é que podemos ajudar?

Eventos ao vivo - Como cancelar a inscrição

Os Qualifiers não podem cancelar a inscrição num Evento ao vivo, veja os nossos Termos e Condições.

Caso se tenha registado usando os fundos da sua Conta da Stars, então poderá cancelar a inscrição por si mesmo, directamente no aplicativo, no mesmo local onde se inscreveu.

Caso não consiga cancelar a inscrição deste modo, contacte-nos pelo menos 48 horas antes do início do evento. Também pode visitar o nosso Balcão de Registo no local antes do torneio começar. O seu buy-in será então devolvido à sua conta.

Todos os jogadores que não estiverem presentes no torneio e não tiverem comunicado o seu pedido de cancelamento de inscrição terão os seus buy-ins adicionados ao prize pool.

A mesma regra aplica-se aos jogadores em espera, independentemente da posição em que estejam na lista de espera.

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