DECLARAÇÃO DE ACESSIBILIDADE

Descrição geral do nosso serviço e funcionamento

Através dos nossos websites e das nossas aplicações móveis, fornecemos serviços de jogo aos clientes. Dependendo do território em que o cliente está localizado e da(s) licença de jogo que possuímos, podemos oferecer diferentes tipos de jogos (como casino, póquer, apostas desportivas e/ou bingo).

Estamos empenhados em garantir a acessibilidade digital a todos os nossos utilizadores. Esforçamo-nos por melhorar continuamente a nossa experiência de utilizador e aplicamos as normas de acessibilidade relevantes na prestação do nosso serviço.

Como cumprimos os requisitos de acessibilidade

Implementámos as seguintes medidas para garantir a acessibilidade do nosso serviço aos nossos clientes:

• as páginas web transmitem informações e relações através de uma estrutura adequada, compreensível por tecnologias de apoio;
• o conteúdo segue uma sequência de leitura coerente, que pode ser determinada de forma programática;
• os campos de introdução de dados incluem a identificação da sua finalidade para tecnologias de apoio;
• o espaçamento do texto permite ajustes definidos pelo utilizador sem comprometer o layout ou o conteúdo;
• as páginas incluem títulos descritivos, relevantes para o seu tema ou objetivo;
• as páginas podem ser navegadas com teclado sem bloquear o foco do utilizador;
• as etiquetas dos componentes da interface incluem o texto visível, facilitando o controlo por voz;
• a língua principal de cada página e das suas partes pode ser determinada de forma programática;
• as mensagens de estado podem ser detetadas por tecnologias de apoio sem necessidade de foco por parte do utilizador.

Estado de conformidade

Realizámos uma avaliação de acessibilidade e trabalhamos continuamente na identificação de áreas a melhorar nos nossos sites e aplicações móveis.

Os websites (e respetivas aplicações móveis) foram testados quanto à conformidade com a norma europeia harmonizada Requisitos de Acessibilidade para Produtos e Serviços TIC (baseada nas Web Content Accessibility Guidelines 2.2 e na norma EN 301 549 v3.2.1) em junho de 2025.

O teste foi realizado pela Deloitte Digital com base numa amostra de páginas. As ferramentas de teste utilizadas incluíram o Siteimprove, o Google Lighthouse, o MAUVE++, bem como a navegação apenas por teclado.

Conteúdos e funcionalidades de terceiros

Podemos recorrer a recursos de terceiros que integrem conteúdos nos nossos sites, como módulos de casino e jogos, ou widgets de apostas em tempo real. Sempre que possível, garantiremos que esses elementos estão em conformidade.

Preparação desta declaração

Esta declaração foi revista e atualizada pela última vez a 28 de junho de 2025.

Comentários e sugestões

Valorizamos os seus comentários sobre a acessibilidade dos nossos Websites e aplicações móveis. Caso identifique algum problema de acessibilidade, agradecemos que nos contacte através do email: accessibility@flutteruki.com