Receber Cheques da PokerStars

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Dependendo do seu país de residência, a PokerStars oferece aos jogadores a opção de receber cheques em qualquer uma das seguintes moedas (não disponível em todos os países):

A taxa do seu câmbio será apresentada na página de Levantamentos da Caixa, quando escolher a sua opção de cheque. As taxas de câmbio de Euros oferecidas são actualizadas todos os dias da semana. A PokerStars usa a taxa média de conversão do mercado fornecida pela XE (acrescentada de uma pequena taxa, se aplicável). Para mais informações, leias os nossos Termos e Condições sobre o Processamento de Transacções de Dinheiro Real e Conversão de Moeda.

A PokerStars não cobra quaisquer comissões para receber um cheque em qualquer das moedas disponíveis. Contudo, não nos responsabilizamos por qualquer taxa cobrada pelos bancos ou outras instituições financeiras, no acto do levantamento do dinheiro. Para além disso, muitos dos nossos cheques são emitidos além fronteiras e alguns bancos e instituições financeiras cobram taxas adicionais por cheques internacionais. Antes de pedir um cheque, sugerimos que confirme com o seu banco ou instituição financeira se existe alguma taxa cobrada quando depositar ou levantar o seu cheque.

Também aconselhamos vivamente que deposite o cheque num banco ou instituição financeira credíveis e que evite usar uma loja de levantamento de cheques.

Os cheques em USD serão enviados por correio normal, e espera-se que cheguem em até 15 dias úteis. Onde aplicável, os cheques noutras moedas que não USD inferiores ao equivalente a $1.000,00 USD serão enviados por correio normal, e espera-se que cheguem em até 15 dias úteis. Os cheques em moedas que não USD com valor superior ao equivalente a $1.000,00 USD serão enviados por um serviço de entregas e espera-se que cheguem em até 7 dias úteis. Para usar o nosso serviço de entregas, teremos de contactá-lo por telefone; além disso, o seu endereço não poderá ser uma Caixa Postal nem um endereço de rota rural.

Os cheques são enviados para o endereço e nome completo que estiverem registados na sua conta da PokerStars no momento em que faz o seu pedido de levantamento.  Se o seu cheque for enviado para um nome ou endereço incorrectos, terá de pagar uma taxa para que o cheque e o pagamento do mesmo sejam cancelados.  

Para os mínimos e máximos de montante dos cheques no seu país de registo na PokerStars, por favor consulte a Caixa da PokerStars. Apenas será processado um cheque por semana.

Os cheques noutras moedas são normalmente enviados para processamento diário, de Segunda a Sexta-feira.

Cheques em dólares americanos ($/USD)

Para receber um cheque em dólares americanos, onde disponíveis, seleccione a opção 'Depositar cheque' na página onde faz o levantamento e escolha '$US' no menu suspenso.

Cheques na sua moeda local (CAD, GBP, EUR, AUD, DKK, CHF)

Para receber um cheque em qualquer uma das moedas listadas acima, seleccione a opção 'Cheque em:' na página de Levantamentos e escolha a sua moeda local no menu drop down.

Caso tenha dúvidas, por favor envie-nos um e-mail para o endereço support@pokerstars.pt.

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