Levantamentos por transferência bancária

WIRECASHOUTS

O que é um levantamento por transferência bancária (Wire Transfer)?

Uma transferência bancária é um método de levantamento que lhe permite receber os seus ganhos através de um crédito directo na sua conta bancária. Estes são processados como transferências internacionais pelos nossos processadores de pagamentos.

Consulte as moedas e limites que tem disponíveis no ecrã de levantamentos na Caixa.

Como posso fazer levantamentos através de transferência bancária (wire transfer)?

Para fazer um levantamento através de transferência bancária, inicie sessão na sua conta da Stars, clique no botão da 'Caixa' e seleccione 'Efectuar um levantamento'. Insira a quantia do levantamento e escolha a opção 'Wire Transfer' no ecrã dos levantamentos. Vai depois ser-lhe pedido que insira e que depois confirme informações sobre a sua conta bancaria. Quando os seus detalhes bancários forem submetidos, irá voltar ao ecrã de levantamento para submeter o seu pedido de levantamento com 'Wire Transfer'.

Só são precisos os seus detalhes bancários; não deverá incluir informações intermediárias do banco no formulário da Wire Transfer.

Nota: Os levantamentos por Wire Transfer só podem ser enviados para uma conta bancária registada em seu nome e o país do seu banco tem de corresponder ao país registado na sua conta da Stars.

O seu levantamento poderá demorar até 72 horas a ser enviado para processamento e outros 2-5 dias até os fundos serem creditados na sua conta bancária.

Qual é a informação bancária necessária para processar uma Wire Transfer?

Clique aqui para mais informações sobre os detalhes bancários necessários.

Como funciona a conversão de moeda?

Para o câmbio de moeda, utilizamos a a taxa de câmbio média do mercado vigente fornecida pela XE (para além de uma pequena taxa, se aplicável) para converter os seus depósitos para a moeda da sua conta. Para mais informações, leia os nossos Termos e Condições de Processamento das Transacções de Dinheiro Real e de Conversão de Moeda.

Quanto me custará usar uma Wire Transfer?

Não cobramos quaisquer taxas pela utilização de levantamentos por 'Wire Transfer'. Os jogadores são responsáveis pelo pagamento de qualquer taxa cobrada pelo seu banco ou banco intermediário (quando aplicável) para receber a transferência bancária. Para mais informações sobre a política do seu banco relativamente a taxas de recepção de transferências bancárias internacionais, pedimos-lhe que contacte directamente o seu banco.

Se tiver mais alguma questão, pedimos-lhe que contacte o serviço de apoio ao cliente

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