Enviar uma cópia do cartão do cidadão e extrato bancário através da nossa aplicação móvel

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Configurações & Ferramentas → Suporte → Enviar documentos

1. Insira o seu número de telefone.
2. Pode ser que seja solicitada uma confirmação para permitir que a nossa aplicação aceda à câmara do seu dispositivo; aceite para continuar.
3. Tem as opções para seleccionar cartão do cidadão e extrato bancário.
4. Depois de seleccionar uma dessas opções, pode tirar uma foto do documento original no seu dispositivo e confirmar se está satisfeito com a legibilidade dos detalhes.
5. Quando terminar de fotografar ambos os documentos, seleccione Continuar para nos enviar os documentos.

Quando as fotos terminarem de enviar, uma mensagem pop-up aparecerá confirmando que elas foram enviadas para nós.

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Ajuda → Enviar documentos

• Categoria: Segurança e verificação de Conta
• Sub-categoria: Carregar documentos

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