Como é que podemos ajudar?

Para para crédito de bilhetes ganhos nas promoções Twitter

Em todos os nossos concursos Twitter, assim que os vencedores são anunciados, podem demorar 24 a 48 horas até que os bilhetes de prémio sejam creditados. Na maior parte dos casos, tal é feito em 24 horas ou menos, mas por vezes pode demorar mais. Isto é especialmente verdade para a promoção FridayGiveaway, na qual os bilhetes são sempre creditados na segunda-feira após o concurso.

Apreciamos a sua paciência.

Se tiver passado mais tempo que o prazo acima, por favor escreva-nos no Twitter para que a nossa equipa das Redes Sociais possa ajudar-lhe mais detalhadamente.

Se não tem possibilidade de entrar em contacto com a nossa equipa das Redes Sociais no Twitter, pedimos-lhe que por favor nos forneça seu nome de utilizador no Twitter. Iremos então enviar o seu email para a nossa equipa das Redes Sociais, que irá com prazer verificar o que ocorreu em relação a este concurso.

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