Como é que podemos ajudar?

Usar a opção de auto-exclusão

Tem a opção de se auto-excluir do jogo por um determinado período de tempo. Para o fazer, vá a:

  1. Ferramentas
  2. Jogo Responsável
  3. Excluir-me do Jogo (computador) ou Mais > Jogo Responsável (app móvel)

A sua auto-exclusão vai aplicar-se à sua conta da Stars e a todos os nossos produtos que requeiram o seu Nome de Utilizador da Stars para jogar. Caso deseje auto-excluir-se de um jogo em particular, seleccione o separador específico que comece com Restringir no menu de Jogo Responsável e defina o seu limite como Não Jogar (restringir tudo).

Durante este período, não poderá jogar em jogos de dinheiro real ou fictício nem efectuar depósitos. A funcionalidade 'Transferir Fundos' também estará indisponível e as suas inscrições em torneios que começam durante o período de auto-exclusão serão canceladas automaticamente. 

Assim que pedir e confirmar a auto-exclusão, não poderemos reverter a decisão e terá de esperar até que termine o período de auto-exclusão para poder jogar novamente.

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