Como é que podemos ajudar?

Distribuição dos pontos quando existem vários bónus pendentes

Sempre que tem vários bónus pendentes que precisam de pontos de troca para serem creditados, o nosso sistema credita os pontos de troca na seguinte ordem:

  1. 1) Crédito para o bónus no qual já acumulou mais pontos de troca
  2. 2) Crédito para o bónus que está mais próximo de perder a validade
  3. 3) Crédito para o bónus mais antigo que ainda não foi creditado

Infelizmente, não podemos alterar a ordem pela qual os pontos são creditados.

Para consultar o estado de qualquer bónus pendente, a partir do Lobby principal, seleccione:

  1. My Stars
  2. Bónus

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