Erro ao executar o ficheiro de instalação no Windows

Este problema é geralmente causado por uma das duas condições:

• Software agressivo de protecção contra vírus
• Um download parcial e corrompido na sua pasta de Ficheiros Temporários de Internet.

Para corrigir este problema e permitir o download completo e a instalação do nosso software, deverá apagar os ficheiros temporários do seu browser. Aqui está uma lista dos browsers mais populares - clique no link para visitar o site da empresa que desenvolveu o software para obter mais instruções:

IMPORTANTE: Se o seu browser estiver configurado para fazer o login automaticamente em determinados sites (por exemplo, email, sites de compras, fóruns, etc.), então poderá querer certificar-se que apenas a opção para excluir os ficheiros temporários (cache) é seleccionada ao completar as etapas.

• Chrome
• Firefox
• Edge
• Internet Explorer

Depois, apague todos os downloads completos de PokerStarsInstallPT.exe , seguindo as instruções abaixo:

1. Pressione as teclas Windows + R no seu teclado.
2. Digite cmd e depois clique em OK
3. Escreva o seguintes comandos (pressione Enter após cada linha):
4. CD\
5. DEL /S PokerStarsInstallPT.exe

Finalmente, desactive temporariamente o seu software anti-vírus. É seguro fazer o download do nosso software com a protecção contra vírus desactivada temporariamente.

Depois tente fazer o download e instale o software de novo. Após a instalação do nosso software, volte a activar o seu software anti-vírus.

Aviso: Facultamos links para websites e produtos de terceiros como forma de cortesia para com os nossos jogadores. O The Stars Group não apoia nem assume a responsabilidade pelo uso desses produtos ou websites, que são independentes do The Stars Group. Tenha em atenção que qualquer informação ou produto mencionado deverá ser utilizado por sua própria conta e risco.