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Pedidos de Informações Pessoais
Os titulares de contas têm o direito de solicitar informações pessoais sobre suas contas.
Os pedidos podem ser feitos usando o Formulário de Contacto com o Serviço de Apoio.
Este formulário pode ser encontrado do seguinte modo:
Site
- Apoio ao Cliente 24/7
- Contacte-nos
Software para computador
- Ajuda
- Contactar o Serviço de Apoio
Aplicação móvel
Toque no botão Menu (Android) ou no botão Mais (iOS).
- Configurações & Ferramentas
- Serviço de Apoio
- Contactar o Serviço de Apoio
Além do seu pedido, por favor inclua uma cópia dos documentos de identificação emitidos pelo governo (por exemplo, carta de condução, bilhete de identidade nacional ou passaporte), para que possamos verificar sua identidade. Isto serve para proteger sua privacidade e garantir que não cometemos uma violação de privacidade, fazendo uma divulgação não autorizada das suas informações pessoais.
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