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Internet Gaming Council

É com orgulho que somos membros do Internet Gaming Council.

O Internet Gaming Council é uma organização sem fins lucrativos fundada em 1996 nos Estados Unidos, que posteriormente se mudou para Vancouver, no Canadá. O IGC foi registado no Canadá em Março de 2000.

A organização foi criada para disponibilizar um fórum em que as partes interessadas pudessem resolver eventuais problemas e estudar interesses comuns na indústria global dos jogos interactivos. O objectivo é estabelecer um código de conduta de mercado que promova negócios justos e dignos de confiança e práticas que melhorem a confiança do consumidor em produtos e serviços de jogos interactivos, além de servir como porta-voz da política pública da indústria e coordenadora de informação.

Desde a sua fundação, o número de membros no IGC aumentou significativamente. O IGC orgulha-se de ter como membros empresas nos Estados Unidos, Reino Unido, África do Sul, Israel, Canadá, Caraíbas, Austrália, Dinamarca e Suécia. Devido aos seus elevados padrões de qualidade e atractividade para actividades legítimas, o IGC construiu uma reputação de segurança, integridade e credibilidade.

Como membro do IGC, comprometemo-nos a aderir a um rigoroso código de conduta, tal como definido pelo IGC.

Conformidade: Os membros do IGC respeitarão as leis, regulamentos e determinações judiciais da jurisdição onde operam e devem obter a licença adequada dessa jurisdição de forma a realizarem as suas actividades legalmente.

Integridade e responsabilidade: Os membros do IGC concordam em fazer um esforço razoável para garantir que os seus sistemas, algoritmos e práticas sejam executados do modo esperado e apresentado ao consumidor.

Privacidade do consumidor e protecção de dados pessoais Os membros do IGC deverão desenvolver e operar os seus sistemas de modo a fornecer privacidade e confidencialidade aos clientes.

Veracidade da publicidade: Os membros do IGC devem ser claros e transparentes em todas as promoções e publicar unicamente materiais de forma precisa e verídica sobre a sua actividade.

Registos de auditoria: De modo a oferecer dados claros para auditorias e responsabilização, os membros do IGC manterão registos detalhados de acordo com as Práticas de Contabilidade Geralmente Aceites que serão arquivados e permanecerão disponíveis à auditoria por qualquer pessoa autorizada sob os termos da sua licença ou tal como acordado pelo membro.

Resolução de litígios: Os membros do IGC deverão remeter a resolução de litígios para a jurisdição da autoridade licenciadora ou para um serviço independente de resolução de litígios.

Acesso limitado a menores: Os membros do IGC devem empregar controlos preventivos contra o acesso ao software de jogos por menores de idade e não devem empregar menores na operação das suas actividades. Os controlos devem requerer que os seus clientes provem ser maiores de idade nas respectivas jurisdições. Os membros devem instituir medidas adequadas para verificar esta informação, incluindo, mas sem critério exclusivo, a utilização de serviços de verificação de idade e identidade.

Controlo de jogadores compulsivos / problemáticos: Os membros do IGC devem promover medidas de jogo responsável e, quando aplicável, implementar procedimentos com vista a identificar e restringir jogadores compulsivos / problemáticos.

Processamento de transacções bancárias: Os membros do IGC realizarão as suas operações bancárias e financeiras de acordo com as normas geralmente aceites das instituições bancárias reconhecidas internacionalmente.

Pagamento de prémios: Os membros do IGC devem assegurar que têm disponíveis os recursos financeiros adequados para pagar todas as obrigações correntes e que o fundo de maneio é adequado para financiar as operações em curso. Os membros do IGC devem pagar os ganhos e saldos imediatamente após o pedido, salvo em situações em que haja suspeita de fraude ou em que os ganhos ou saldos se encontrem sob litígio.

Cidadania corporativa: Os membros do IGC devem revelar bom carácter, honestidade e integridade para operar na indústria dos jogos, devem agir sempre eticamente e responsavelmente e não devem, directa ou indirectamente, realizar qualquer acção ou conduzir qualquer actividade contrária aos melhores interesses do público ou da indústria, ou que seja ilegalmente prejudicial aos restantes membros.

Informação sobre membros: Os membros do IGC concordam com as inspecções do IGC referentes ao cumprimento dos critérios supracitados por parte do membro, sob a direcção do Conselho de Administração do IGC.

Para mais informações, visite a página inicial do Internet Gaming Council.