Cancelamento de Torneios

No caso de a PokerStars ter de cancelar um torneio por qualquer motivo, faremos um esforço no sentido de compensar todos os jogadores de forma justa e correcta. A compensação de créditos é efectuada de três maneiras diferentes, e depende da verificação das circunstâncias do cancelamento:

Rollback (reembolso)

Neste caso, nós cancelamos o torneio como se não tivesse acontecido – se estava inscrito no torneio, o seu buy-in e comissões de entrada serão reembolsados (incluindo re-buys, add-ons e bounties de cabeças a prémio, se existirem). Saiba também que, o buy-in é devolvido exactamente da mesma forma como foi pago. Por exemplo, se fez a inscrição num torneio com T$10 e $15, receberá exactamente T$10 (Dólares de Torneio) e $15 em dinheiro.

As outras duas formas de compensação baseiam-se no conceito de “Roll Forward”. Por outras palavras, o dinheiro a reembolsar será distribuído com base nos resultados já alcançados.

Roll Forward (sem jogadores no dinheiro)

Se um torneio for cancelado e nós fizermos um "Roll Forward" antes que os jogadores atinjam o dinheiro, procederemos ao reembolso dos custos do torneio de todos os jogadores (e bounties de cabeças a prémio, se for o caso) e, depois dividiremos o prizepool com base na seguinte fórmula:

• 50% do prizepool é distribuído igualmente entre todos os jogadores ainda em jogo
• 50% do prizepool é distribuído proporcionalmente em função da contagem de fichas

Exemplo:

Imagine que estava a jogar um torneio de re-buys com um buy-in de$33 ($30 entrada +$3 taxa do torneio). No inicio estavam 200 jogadores inscritos e, com os re-buys, o prizepool total atingiu os $9.000. Suponha que no momento do cancelamento estavam ainda 100 jogadores em jogo, e você tinha 37.500 fichas. O número total de fichas em jogo era de 300.000.

Prizepool a ser dividido em partes iguais: $9.000,00/2 = $4.500,00
Prizepool a ser dividido com base na contagem de fichas: $9.000,00/2 = $4.500.00

A sua quota no prémio dividido em partes iguais: $4.500,00/100 = $45
A sua parte com base na contagem de fichas: $4.500,00 x (37.500/300.000) = $562.50
A sua comissão do torneio devolvida: $3
Total de dinheiro creditado na sua conta: $610.50

Atenção: Se for eliminado antes do cancelamento do torneio, não receberá qualquer reembolso.

Quando fazemos um "Roll Forward", todos os reembolsos são efectuados em dinheiro (e não em T$ ou W$)

Roll Forward (com jogadores no dinheiro)

Quando um torneio é cancelado numa situação onde os jogadores já tenham alcançado o dinheiro, procederemos ao reembolso dos custos de entrada de todos os jogadores (e bounties de cabeças a prémio, se for o caso) e, depois dividiremos o prizepool com base na seguinte fórmula:

• Cada jogador recebe o prémio mínimo ainda não atribuído no momento do cancelamento
• O restante do prizepool será proporcionalmente distribuído em função da contagem de fichas

Exemplo:

Quando o torneio foi cancelado, estavam ainda 15 jogadores em jogo, e a sua stack era de 37.500 fichas. O total de fichas em jogo era de 300.000. Restavam $11.000 no prizepool e o prémio mínimo era de $250.

Prizepool a ser dividido em partes iguais: $250 x 15 = $3.750
Prizepool a ser dividido com base na contagem de fichas: $11.000 - $3.750 = $7.250

A sua parte do "prémio mínimo": $250
A sua parte com base na contagem de fichas: $7.250 x (37.500/300.000) = $906.25
A sua comissão do torneio devolvida: $3
Total de dinheiro creditado na sua conta: $1.159,25

Atenção: Se for eliminado antes do cancelamento do torneio, não receberá qualquer reembolso relativamente aos seus custos de entrada. Se chegou ao dinheiro antes do cancelamento do torneio, receberá esse dinheiro de volta.

Torneios Sit & Go de Heads-up

Torneios Sit n’ Go de Heads-up (SnGs HU) são abordados de uma forma diferente devido à sua natureza especial. Principalmente se um jogador ficar desconectado enquanto o outro não. O primeiro jogador poderia efectivamente ganhar o torneio enquanto o outro estivesse desconectado. Por essa razão, a PokerStars reserva-se o direito de efectuar uma distribuição com base na contagem de fichas de qualquer torneio SnG HU que tenha sido substancialmente afectado por uma eventual falha dos nossos servidores.

Fine Print

Se um torneio com um prizepool garantido for cancelado, procederemos apenas ao reembolso dos buy-ins, e não do prizepool garantido.
Se um torneio com bounties Fixos ou bounties Team Pro for cancelado, procederemos apenas ao reembolso do prizepool (e knockout pool se for o caso), e não ao reembolso dos bounties fixos ou Team Pro.

Resumo

Nós tentamos sempre evitar o cancelamento de quaisquer torneios, mas queremos sempre ter um plano de acção razoável caso algum cancelamento seja necessário.

Se tiver mais alguma questão sobre os termos de cancelamento de torneios, por favor contacte-nos através do e-mail support@pokerstars.com.