Token de Segurança RSA

O que é um Token de Segurança RSA?

Um Token de Segurança RSA é um componente de hardware fornecido pela PokerStars, além da sua palavra-passe.

O token exibe um código de seis dígitos que muda a cada minuto.  As barras no menu de navegação vertical da página fazem a contagem regressiva para indicar quando o código está prestes a mudar.

Quando um Token de Segurança RSA for activado para a sua conta, solicitaremos que insira a sua Palavra-Passe de Segurança RSA de cada vez que realizar o login.

A Palavra-Passe de Segurança RSA é uma combinação de dois elementos:

1. O seu PIN de Segurança RSA composto por quatro dígitos, seguido de
2. Seis dígitos actualmente exibidos na janela do seu Token de Segurança RSA.

Note que o PIN de Segurança RSA não está relacionado com o seu PIN PokerStars.

O uso do Token de Segurança RSA aumenta a segurança da sua conta ao oferecer uma autenticação de dois factores, requerendo o fornecimento de 'algo que sabe' (a sua palavra-passe PokerStars e o seu PIN de Segurança RSA) e 'algo que tem' (o seu Token de Segurança RSA).

Essa função é uma forte defesa contra keyloggers e pessoas não-autorizadas que tentem aceder à sua conta.

Como posso começar a utilizar o Token de Segurança RSA na minha conta?

Há três passos nesse processo:

1. Solicite o seu Token de Segurança RSA da Loja VIP;
2. Active o seu Token de Segurança RSA no software PokerStars (é necessário informar ao software PokerStars que recebeu um token);
3. Habilite o seu Token de Segurança RSA para utilização a cada acesso à sua conta.

Agora detalhamos cada parte desse processo:

1. Solicite o seu Token de Segurança RSA na Loja VIP
   
   Pode solicitar o seu Token de Segurança RSA como qualquer outro item na Loja VIP.  Para visualizar a Loja VIP da PokerStars, abra a caixa da PokerStars e clique no link da 'Loja VIP'.
2. Active o seu Token de Segurança RSA no software PokerStars (é necessário informar o software PokerStars que recebeu um token)
   Após receber o seu Token de Segurança RSA, terá que o activar.
   1. Ligue-se à sua conta.
   2. Clique em 'Conta' na barra do menu do lobby PokerStars, e seleccione então 'Configurações de Acesso'.
      
   3. Clique em 'Activar Token de Segurança RSA'.
      
   4. Digite o número de série do Token de Segurança RSA no prompt e clique em 'Continuar'.  O número de série está no verso do Token, e tem nove dígitos, começando por 20......:
      
      O número de série do token está destacado acima.  Ele encontra-se impresso no adesivo e também gravado no token.
   5. Leia a explicação sobre a palavra-passe e clique em 'Continuar'.
   6. Crie um PIN de quatro dígitos.  Essa é a primeira metade da palavra-passe.  Depois, clique em 'Continuar'.
   7. Digite a sua Palavra-passe – o código de quatro dígitos criado imediatamente acima, seguido do número de seis dígitos actualmente exibido na frente da janela do Token de Segurança RSA:
      
      A extensão total da palavra-passe é de dez dígitos:

      (PIN de segurança RSA)	+	(Código Token)	=	(Palavra-Passe de Segurança RSA)
      (O seu código de PIN secreto)	+	(Os números na janela do token)	=	(Palavra-Passe de Segurança RSA)
      (4 dígitos)	+	(6 dígitos)	=	(10 dígitos)
      1234	+	590616	=	1234590616

      Clique em 'Continuar' após digitar o seu código de token.
   8. Parabéns! O seu Token de Segurança RSA está agora activado.  Agora que informou o servidor PokerStars que possui um Token de Segurança RSA, é necessário informar o servidor PokerStars que deverá requerê-lo a cada acesso.
3. Habilite o seu Token de Segurança RSA para uso ao realizar o login
   Após informar o software PokerStars de que recebeu seu token, é necessário informar o software PokerStars que deve requerê-lo a cada acesso.
   1. Ligue-se à sua conta
   2. Clique em 'Conta' na barra de menu do lobby PokerStars, e depois em 'Configurações de Acesso'.
      
   3. Marque a opção 'Habilitar Token de Segurança RSA'.
      
   4. Forneça a informação solicitada na caixa de diálogo.  Isso impede que alguém ligue ou desligue as Opções de Segurança da sua Conta sem a sua permissão.
   5. Espere pela confirmação do Software PokerStars de que as suas novas configurações de acesso estão activadas.  Também receberá um e-mail confirmando que as suas configurações de acesso foram alteradas.

Existe alguma forma de cancelar essa função, depois de a activar na minha conta?

Sim.  Para cancelar essa função, siga as instruções abaixo.

1. Ligue-se ao Software PokerStars
2. Clique em 'Conta' na barra de menu do lobby PokerStars.
3. Seleccione 'Configurações de Acesso'.
   
4. Desmarque a opção apropriada no Portal de Configurações de Acesso.
5. Clique em ‘OK’.

O que acontece caso eu perca o meu Token de Segurança RSA?

Caso perca o seu Token de Segurança RSA, será necessário utilizar as Palavras-Passe de Utilização Única fornecidas juntamente com o seu Token de Segurança RSA.  Estará então apto a ligar-se à sua conta e a cancelar o Token de Segurança RSA, ou solicitar um novo Token de Segurança RSA.

Para fazê-lo, ao ligar-se, clique no botão 'Perdi o meu token…', em vez de inserir o seu Token de Segurança RSA.

Caso tenha perdido tanto o Token de Segurança RSA como a Palavra-Passe de Utilização Única, será necessário enviar um e-mail para support@pokerstars.com.

Não tenho o meu Token de Segurança RSA, nem as minhas Palavras-Passe de Utilização Única comigo, mas há um torneio a começar agora e tenho que aceder à minha conta urgentemente.  O que faço?

A PokerStars ofereceu uma opção de 'Acesso Restrito' para possibilitar que dispute em qualquer torneio para o qual já esteja inscrito no caso de não possuir o seu Token de Segurança RSA e as suas Palavras-Passe de Utilização Única no momento.  Isso garante que não perderá nenhum torneio em que já esteja inscrito.

Para realizar o acesso:

1. Insira o seu Nome de Utilizador e a Palavra-Passe, como habitualmente
   
2. Clique no botão em que se lê 'Perdi o meu token…'
   
3. Clique no botão em que se lê 'Acesso Restrito'
   

Está agora apto a disputar torneios nos quais já se inscreveu.  Nenhuma outra transacção financeira será permitida, com o objectivo de proteger a segurança da sua conta.

Esqueci-me do meu PIN de Segurança RSA.  Como posso recuperá-lo?

Caso tenha esquecido o seu PIN de Segurança RSA, terá que enviar um e-mail para security@pokerstars.com.  Um membro da equipa irá contactá-lo e verificar a sua identidade (para assegurar a protecção da autenticação de 'dois-factores') e reconfigurar o Token de Segurança RSA para a sua conta.

Nessa altura terá que reactivar o Token de Segurança RSA e seleccionar um novo PIN de Segurança RSA.

Como posso obter mais Palavras-Passe de Utilização Única?

Pode solicitar folhas adicionais contendo Palavras-Passe de Utilização Única na Loja VIP da PokerStars.

A utilização de um Token de Segurança RSA tornará a minha conta completamente segura?

O uso do Token de Segurança RSA pode aumentar a segurança da sua conta PokerStars e reduzir o risco de key loggers, ataques phishing, além de tornar muito mais difícil que alguém aceda à sua conta PokerStars sem possuir o Token de Segurança RSA.  No entanto, nenhuma funcionalidade sozinha pode eliminar completamente o risco.

O Token de Segurança RSA ajuda a reduzir o risco de que hackers obtenham acesso à sua conta PokerStars, e é um dos factores importantes da nossa ampla estratégia de segurança.

Posso partilhar o meu Token de Segurança RSA com um amigo?

Depois de activado, o token de Segurança RSA é único para a sua conta PokerStars e não pode ser utilizado com outra conta PokerStars.  Também não pode ser utilizado com aplicativos de terceiros que utilizem o token RSA, e nem tokens podem ser fornecidos à sua conta PokerStars por terceiros.

Por quanto tempo opera o Token de Segurança RSA?

Esperamos que o Token de Segurança RSA opere em condições normais por cerca de cinco anos.