Informações de E-mail da Pokerstars
Está com dificuldades em receber e-mails dada PokerStars?
Num esforço para lutar contra o aumento crescente de SPAM, os provedores de serviços de e-mail e software têm vindo a implementar novos filtros anti-spam. Inadvertidamente, um grande número de e-mails legítimos são erradamente identificados como SPAM e não são entregues na CAIXA DE ENTRADA. Estes e-mails são bloqueados ou entregues nas pastas SPAM ou, ainda, acabam automaticamente apagados EM MASSA. Talvez seja por isso que não esteja a receber os detalhes das suas importantes transacções da PokerStars, últimas novidades, eventos e promoções.
Para garantir a recepção de todos os e-mails provenientes da PokerStars, siga as instruções abaixo, de modo a adicionar a PokerStars.com à lista segura ou lista de remetentes permitidos do serviço ou programa de e-mails que utiliza.
PARA PROVEDORES DE
SERVIÇOS DE E-MAIL/IS
PARA SOFTWARE ANTI-SPAM E
PROGRAMAS DE E-MAIL:
PARA PROVEDORES DE SERVIÇOS DE E-MAIL/ISP:
AOL 7, 8
Coloque um ID de email no 'Livro de endereços' AOL. Eis como:
- Aceda aos 'Controles de Correio' através da sua Password
- Seleccione o nome de ecrã ao qual o e-mail pertence (por ex., 'HomeBiz Tip E-Mag')
- Escolha 'Personalizar Controles de Correio' Para Este Nome de ecrã
- Para o AOL 7.0, inclua na secção 'parâmetros de exclusão e inclusão' o domínio a partir do qual o e-mail da PokerStars é enviado: pokerstars.com
- Para o AOL 8.0, escolha 'Permitir correio de Membros AOL e endereços listados'
- Escreva: pokerstars.com
- Clique em 'Adicionar'
- Escolha 'OK' em baixo
AOL 9.0
Adicione os endereços de e-mail do PokerStars à lista de amigos (livro de endereços).
Utilizando um e-mail:
- Abra um e-mail do PokerStars.
- Clique no endereço do PokerStars. Esta acção abrirá uma nova janela intitulada 'Info'.
- Clique em 'Adicionar ao livro de endereços'. Esta acção abrirá outra nova janela.
- Clique em 'Guardar'.
Manualmente:
- Na barra de navegação superior, escolha 'Definições'. Esta acção abrirá uma nova janela intitulada 'Definições de AOL: Personalizar a experiência AOL'.
- Clique em 'Controlos de Spam' Esta acção abrirá outra nova janela intitulada 'Controles de Spam e de Correio'.
- Clique em 'Lista de Remetentes de Clientes'
- Escolha 'Permitir só remetentes e domínios listados abaixo'
- Escreva 'pokerstars.com' e clique em 'Adicionar'
- Clique em 'Salvar'
- Clique em 'Salvar' (outra vez).
EARTHLINK:
Utilizando a Caixa de correio do TotalAccess (Windows):
- Em primeiro lugar, necessita aceder Caixa de correio do TotalAccess, abrir o TotalAccess e escolher Caixa de correio
- Clique no botão 'Endereço'.
- No Menu 'Arquivo' ou 'Ficheiro' (clique em Arquivo/Ficheiro no Menu do TotalAccess), escolha Nova Empresa (Domínios) ‘.
- No espaço fornecido, introduza 'pokerstars.com' e clique em 'Adicionar'
- Clique no botão 'Permitir Esta Empresa (Domínio) ‘ para adicionar o nome de domínio
- Clique em 'Guardar' (parte superior direita da tela)
Utilizando o Web Mail (Macintosh ou Windows Online):
- Clique no link 'Livro de Endereços' no painel do menu esquerdo, abaixo da pasta Caixa de entrada e outras pastas.
- Clique no menu suspenso 'Todas as Categorias' (no meio da tela em branco, na secção Livro de Endereços, abaixo dos itens seleccionados) e escolha 'Empresas (Domínios) ‘.
- Clique no botão 'Adicionar' (junto ao menu da categoria 'Empresas (Domínios)).
- No espaço fornecido, escreva 'pokerstars.com'
- Clique no botão 'Permitir Esta Empresa (Domínio) ‘ para adicionar o nome de domínio
- Clique em 'Guardar' (parte superior direita da tela)
EXCITE/iWon/MyWay
Na Página Preferências
- Clique 'Preferências de Correio' quando tiver iniciado uma sessão no Email do Excite. Na página resultante, no título 'Ferramentas de Prevenção de Spam' e subtítulo 'Lista de Bloqueios' encontrará o link para aceder à 'Lista Segura'
- Clique em 'Lista Segura'
- Escreva '@pokerstars.com' no título 'Escreva um único endereço de email (ou domínio):’. Clique em 'Adicionar'.
- Clique em 'Guardar' quando concluir. .
Note que, se tiver configurado uma ou mais regras de filtragem de email, estas substituirão quaisquer pedidos da Lista Segura. Deste modo, se uma mensagem recebida com um endereço de email ou nome de domínio que tenha incluído na Lista Segura satisfizer qualquer uma das regras de filtragem, essa mensagem será gravada na pasta de filtro especificada, em vez de ser entregue na sua Caixa de Entrada.
Da sua pasta Correio em Massa
Se uma mensagem de email do PokerStars.com tiver sido entregue na pasta Correio em Massa e não na sua Caixa de Entrada, poderá adicionar PokerStars.com à sua Lista Segura, realizando um dos seguintes procedimentos:
- Na pasta 'Correio em Massa', escolha a caixa junto ao nome do Remetente da mensagem. Em seguida, clique no botão 'Não É Massa', seleccione 'PokerStars.com' e clique em 'Guardar'.
- Na mensagem de email, clique em 'Não É Correio em Massa', na parte superior da mensagem. (Abaixo do campo 'De'). Em seguida, seleccione 'PokerStars.com' para adicionar à sua 'Lista Segura e, por fim, clique em 'Salvar' (ou 'Guardar').
Hotmail ou MSN:
- Abra a caixa de correio do Hotmail.
- Clique 'Opções', nos separadores do menu principal
- Clique 'Protecção contra Lixo Electrónico'
- Clique em 'Lista Segura'
- Escreva 'pokerstars.com' no campo 'Digite um endereço ou domínio'.
- Clique em 'Adicionar'.
- Se visualizar um email do PokerStars.com na pasta 'Lixo Electrónico', clique em 'Não é Lixo Electrónico' para evitar que mais emails da mesma origem sejam enviados para a pasta de Lixo.
JUNO:
Para configurar as Listas Seguras:
- Clique no botão 'Opções', no cliente de Email na Web.
- Na tela 'Opções de Correio', clique em 'Listas Seguras'.
- Será apresentada a tela 'Opções: Surge o ecrã Lista Segura', que mostra a sua presente Lista Segura.
- Pode adicionar os seguintes endereços à sua Lista Segura, inserindo um endereço na caixa em 'Adicionar Endereço à Lista Segura':
events@pokerstars.com
support@pokerstars.com
cashier1@pokerstars.com - Clique no botão 'Adicionar' para acrescentar o endereço à lista da direita.
- Quando concluir, clique no botão 'Salvar' ('Guardar').
NetZero:
- Clique em 'Opções' (ao longo da segunda linha, junto ao 'Livro de Endereços').
- Clique em 'Lista Segura' (na coluna mais à direita, a terceira opção em Filtragem).
- No espaço fornecido (Adicionar Endereço à Lista Segura), insira:
events@pokerstars.com
support@pokerstars.com
cashier1@pokerstars.com - Clique no botão 'Salvar' ou 'Guardar' (parte inferior direita da tela) para aplicar estas opções de correio.
Yahoo:
- Abra a sua caixa de correio do Yahoo.
- Clique em 'Opções de Correio'.
- Clique em 'Filtros'.
- Clique em 'Adicionar'.
- Na linha superior, 'Do cabeçalho:' certifique-se de que a opção 'Contém' está seleccionada no menu suspenso.
- Clique na caixa de texto junto ao menu suspenso e, em seguida, escreva '@pokerstars.com.' Na parte inferior, onde está indicado 'Mover a Mensagem Para:', seleccione 'Caixa de Entrada', a partir do menu suspenso.
- Clique novamente no botão 'Adicionar Filtro'.
- Se o email do PokerStars.com tiver sido filtrado para a sua pasta 'Em massa', simplesmente abra a mensagem e clique 'Não é Spam', junto ao campo 'De'.
SBCGlobal:
- Abra a sua caixa de correio do SBCGlobal.
- Clique em 'Opções de Correio'.
- Clique em 'Filtros'.
- Clique em 'Adicionar Filtro'.
- Na linha superior, 'Do cabeçalho:' certifique-se de que 'Contém' está seleccionado no menu suspenso.
- Clique na caixa de texto junto ao menu suspenso e, em seguida, escreva 'pokerstars.com'. Na parte inferior, onde está indicado 'Mover a Mensagem Para:' seleccione 'Caixa de Entrada' a partir do menu suspenso.
- Clique novamente no botão 'Adicionar Filtro'.
- Se o email do PokerStars.com tiver sido filtrado para a sua pasta 'Em massa', simplesmente abra a mensagem e clique no link 'Não é Spam', junto ao campo 'De'.
Google Mail (GMail)
- Clique em 'Contactos' no lado esquerdo do ecrã.
- Quando estiver aberto, clique em 'Criar Contacto'.
- Atribua o nome ao contacto – PokerStars (ou algo identificável).
- Introduza '@pokerstars.com' no campo 'Email Principal'.
- Clique em 'Salvar' para concluir a operação.
PARA SISTEMA ANTISPAM E CLIENTE DE EMAIL:
Cloudmark SpamNet
- Seleccione 'Cloudmark | Opções...' na barra de ferramentas 'Cloudmark SpamNet' no Outlook.
- Clique em 'Avançadas'.
- Aceda a aba 'Lista Branca'.
- Clique no botão 'Adicionar'.
- Escreva 'pokerstars.com'
- Clique em 'OK'.
Mailblocks
- Clique na aba 'Endereços'.
- Clique em 'Novo'.
- Escreva '@pokerstars.com'
- Certifique-se de que a opção 'Aceitar Correio Deste Endereço ' está marcada dentre as Opções de Recebimento.
- Retire o visto de selecção 'Visualizar Selecionador de Pessoas' nas opções 'Outros'.
- Clique em 'Submeter'.
- Clique em 'OK'.
MailShield
- Clique em 'Amigos' na barra de ferramentas.
- Clique em 'Adicionar'.
- Escreva '@pokerstars.com'.
- Clique em 'OK'.
MailWasher
- Clique em 'Ferramentas' e em 'Lista Negra & Amigos'.
- Clique em 'Adicionar... à direita', para o lado da lista de Amigos.
- Certifique-se de que a 'expressão Wildcard' está marcada.
- Escreva '*pokerstars.com'
- Clique em 'OK'.
- Clique em 'OK'.
McAfee Spamkiller
- Clique em 'Amigos' na barra lateral.
- Clique em 'Adicionar'.
- Certifique-se de que a opção 'Todos os usuários de um domínio' está marcada em 'Tipo de amigo'
- Escreva 'pokerstars.com' no campo 'Endereço'.
- Clique em 'OK'.
Norton AntiSpam
- Inicie o Norton AntiSpam e clique na aba 'Definições de Estado'
- Clique em 'AntiSpam' (no meio da tela).
- Clique no botão amarelo 'Configurar' (parte inferior direita da tela).
- Clique no separador 'Lista Permitida' (o 2.º Separador na lista de separadores).
- Clique no botão 'Adicionar' (inferior esquerdo).
- Na caixa de 'Endereços de Email', insira
events@pokerstars.com
support@pokerstars.com
cashier1@pokerstars.com - Clique em 'OK'.
Outlook 2003
- Inicie o Outlook.
- No menu 'Ferramentas', clique nas 'Opções'.
- No separador 'Preferências', clique em 'Lixo Electrónico'.
- No separador 'Remetentes Seguros', clique em 'Adicionar'.
- Na caixa de diálogo 'Adicionar endereço ou domínio', escreva 'pokerstars.com' e clique em 'OK'.
- Clique em 'OK' para fechar a caixa de diálogo 'Opções de Lixo Electrónico'.
- Clique em 'OK' para fechar a caixa de diálogo 'Opções'.
Oddpost
- Seleccione a pasta 'Provavelmente Spam'.
- Se vir que o email PokerStars foi incorrectamente filtrado, seleccione-o e clique no botão 'Mover para a Caixa de Entrada e Marcar como Não Spam'.
SpamButcher
- Clique no botão 'Configurar'.
- Clique em 'Remetentes Conhecidos'.
- Clique em 'Adicionar' em 'Bons Remetentes e Destinatários Conhecidos'.
- Escreva 'pokerstars.com'
- Clique em 'OK'.
- Clique em 'OK' (mais esta vez).
Spam Inspector
- Seleccione o Spam Inspector e, em seguida, a opção 'Gerir Lista de Amigos' na barra de ferramentas do Spam Inspector ou do menu do Outlook.
- Certifique-se de que a opção 'Email' está marcada em 'Adicionar um Novo Amigo'.
- Seleccione o Domínio
- Escreva 'pokerstars.com'
- Clique no botão >>.
- Clique em 'Fechar'.
Spam Interceptor
- Siga o link Fidedigna em > Listas de Autenticação.
- Escreva '*@pokerstars.com'
- Clique em 'Adicionar'.
Spameater Pro
- Clique em 'Filtros' na barra lateral.
- Clique na aba 'Remetentes Aprovados'.
- Clique em 'Adicionar Filtro'.
- Escreva 'pokerstars.com' num campo de endereço
- Escolha 'Domínio de Email' no Tipo de Endereço.
- Clique em 'OK'.
SpamPal
- Clique com o botão direito do mouse no ícone 'SpamPal' na barra de sistema.
- Clique em 'Adicionar à Lista Branca' do menu.
- Escreva '*@pokerstars.com'
- Clique em 'Adicionar'.
Spam Sleuth
- Seleccione 'Pasta' e, em seguida, 'Configurar'.
- Abra a categoria 'Amigos'.
- Certifique-se de que a opção 'Activo' está seleccionada.
- Escreva '*@pokerstars.com' numa só linha no campo de entrada.
- Clique em 'Adicionar'.
Outros serviços e clientes de Email ou sistema AntiSpam:
Se o email PokerStars.com tiver sido filtrado para a sua pasta 'Em Massa' ou 'Lixo', tente adicionar PokerStars.com à sua Lista de Endereços ou Lista de Contactos.
Se esta opção não estiver disponível, tente mover a mensagem para a sua 'Caixa de Entrada' ou reencaminhar a mensagem para você mesmo.
Se as mensagens seguintes continuarem a ser filtradas, ligue ou envie um email ao seu ISP ou ao apoio técnico de filtro SPAM e pergunte como você poderá ter a certeza de receber todo o seu email do PokerStars.com.




